Item: ice
Rating: 1.0
Author: Joachim

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om ice

ice har 4 008 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Kun 2 av 10GB kan brukes utenfor ice+ dekning👎

Omtale av Joachim

30.07.2021 19:43

Kun 2 av 10GB kan brukes utenfor ice+ dekning👎, selv om jeg har 18 GB igjen kan det ikke lastes ned filmer fra f.eks. Netflix fordi jeg er på ice-Telia nettverk fordi ice+ ikke har dekning. Det er for dårlig og grunn til at jeg og min familie forlater ice til ett annet mobilleverandør.

Svar fra ice

06.08.2021 13:56

via Bedriftsportalen

Hei, Joachim Dette kan jeg hjelpe deg med. Det høres ut som du har en gammel type ungdomsabonnement hos oss. Dette kan jeg hjelpe deg og endre til et abonnement som ikke har noe sperre for bruk utenfor ice+ nettet. Det er fint om du kan sende meg en e-post til [email protected]. Legg ved telefonnummeret ditt og navnet ditt, så tar jeg kontakt med deg så vi får endret på dette. I mellomtiden ønsker jeg deg en fin dag! Mvh Heidi ice.no

Nyttig (3)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med ice?

Tar 2 minutt

Dårlig service

Omtale av Jan K. H

30.07.2021 11:01

Skulle byttet til ice for en uke siden. Har fremdeles ikke mottatt nye simkort. Når jeg ringer kundeservice for jeg beskjed om at ordreavdelingen må bruke 48 timer på saken. Tror ikke ice vil ha flere kunder.

Svar fra ice

06.08.2021 13:54

via Bedriftsportalen

Hei, Jan! Dette høres da veldig merkelig ut. Send oss en henvendelse til [email protected] med mobilnummeret dette gjjelder, så skal vi få sjekket opp i dette for deg, og sørge for at du får tilsendt nye SIM-kort. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Nyttig (3)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

bruk i skandinavia

Omtale av Per M. A

29.07.2021 20:15

det er ikke riktig at ice kan brukes i skandinavia

Svar fra ice

03.08.2021 14:21

via Bedriftsportalen

Hei, Per Dette er helt riktig. Vårt eget ice nettverk vil ikke fungere i skandinavia, men når du befinner deg i skandinavia vil du koble deg til et annet mobil nettverk som er tilgjengelig i gjeldende land. Alle våre mobilabonnement lar deg bruke telefonen din i EU og EØS uten ekstra kostnad! God sommer 🌞 Mvh. Ken ice.no

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Billigste av alle

Omtale av Rasmus

29.07.2021 10:45

Ingenting slår data frihet hos ice og er definitivt billigst av alle når det kommer til ubegrenset data. Dekningen er også bra. Det eneste som trekker ned er hastigheten 10 mbps, som er nok til å se film og gjøre alt man vil på nett, men om man vil laste ned en film er dette altfor treigt. Så det er noe du må vurdere før du bytter. Er ikke vits med 5G når hastigheten blir strupet så kraftig. Skulle ønske ICE kunne iallefall øke den til 50.

Svar fra ice

03.08.2021 14:21

via Bedriftsportalen

Hei, Rasmus Veldig hyggelig med en god tilbakemelding. Hastigheten med et datafrihet abonnement er satt til 10 Mbit/s imens et abonnement uten datafrihet kan forvente en teoretisk snitthastighet opptil 100 Mbit/s med fri fart. Vi får håpe at datafrihet øker med hastighet i fremtiden. Ønsker deg en god helg :) Mvh. Ken ice.no

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Ubehagelig telefoneselger

Omtale av Håkon B

23.07.2021 16:24

Selger ringer på telefon og setter i gang oveføringsprosessen uten godkjennelse. Tilbyr "billigere" abonnement til student, men tilbyr samme pris som annonseres på nettside. Selger tilbys å ringe tilbake om en uke for å diskutere bytte, men påstår at en ikke kan vente med et slik "tilbud" som han tilbyr, til tross for samme pris annonsert på nett. Blir hørtbart irritert, kort og uhøflig i tiltale når han bes vente, og oppleves som grensende til uforskammet. Bra: Presenterer seg selv Har ikke prøvd ICE som leverandør, men sikkert bra Dårlig: Utålmodig, uhøflig, delvis uærlig, nedlatende og pushende selger

Svar fra ice

27.07.2021 12:53

via Bedriftsportalen

Hei, Håkon! Veldig synd å lese at du har hatt en dårlig opplevelse med en av selgerne våre. Vi ønsker å beklage så mye for opplevelsen du har hatt, og vi skal ta med tilbakemeldingen videre, slik at de blir gjort oppmerksom på dette. Takk for tilbakemeldingen din! God sommer 🌞 Mvh. Kristine ice.no

Nyttig (3)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kjempefornøyd 😁

Omtale av Lars M. S

19.07.2021 11:16

Kjempefornøyd 😁 Har flere abonnement nummer. Mobil og Mobil bredbånd.

Svar fra ice

25.07.2021 20:50

via Bedriftsportalen

Hei, Lars Dette var hyggelig lesning! Det gleder meg at du er så fornøyd 😊 God sommer 🌞 Mvh. Tina ice.no

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

VELDIG Lav hastighet på ICE+

Omtale av Morten A

16.07.2021 22:37

Som kort står i router på fast sted med god dekning. Det går allikevel VELDIG tregt til tider. Enkelte ganger så tregt at speedometer test ikke virker. Har 1000 GB, men hva hjelper det når det ikke kan brukes. Fungerer bra til streaming deler av året, men svært dårlig nå på sommeren. Var fornøyd frem til juli, men nå angrer jeg på at jeg ikke byttet før sommeren.

Svar fra ice

25.07.2021 20:48

via Bedriftsportalen

Hei, Morten Har du forsøkt en enkel omstart? Send meg gjerne en e-post til [email protected] hvor du oppgir fullt navn og nummer så kan jeg ta en nærmere kikk på dette. Ha en fin dag! Mvh. Tina ice.no

Nyttig (4)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

ice har 4 008 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til ice mener

Vis alle omtaler

ice omtaler og erfaringer

Utforsk 4 008 omtaler om ice

Kun 2 av 10GB kan brukes utenfor ice+ dekning👎

Dårlig service

bruk i skandinavia

Billigste av alle

Ubehagelig telefoneselger

Kjempefornøyd 😁

VELDIG Lav hastighet på ICE+

ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje