Telia Mobil omtaler og erfaringer

Dette er en melding til Adm. Direktør Etter 3 mndr med klaging, uten noen form for tilbakemelding vedr. klage på både nettverk og tv, finner jeg meg ikke i å bli utsatt for den tydelige arroganse som Telia benytter seg av ovenfor sine brukere. De misbruker den juridiske ordlyden iflg. inkassoloven. ADVARSEL! ALDRIG MER TELIA!

Har ved flere anledninger ikke mottatt sms eller telefonsamtaler fra andre. De får melding om at nr ikke er i bruk. Har prøvd å snakke med Telia om problemet men de skal få meg til å bytte telefon, få de som sender sms og ringer til å ringe sin opperatør, de skal vite hvilken telefon og hvilken opperatør de har, skrive ned tid og nr jeg ikke har motatt fra osv... Alt dette har jeg gjort. Så får jeg beskjed fra Telia om at samtalene og sms ikke har kommet til nettet deres og dermed kan de ikke gjør noe med problemet. Alt for å unngå at det er Telia det er noe feil med. Fy f.. Blir så irritert når jeg snakker med Telia. De er også de dyreste på markedet og har dårligst dekning.

Det er ofte brudd på tjenestene, og man får lite eller ingenting i kompensasjon. Etter at de tok over fra Get setter de opp prisen med 150,- i mnd og varlser ikke på SMS eller mail.

Det de er bra på er å være dårlig. Kan også nevnes at de ikke er så ille bra på pris også da.

Har hatt Get i over 10år. Aldri opplevd brudd på linja på dagtid muligens 1-2 gang totalt! Det var faktisk topp! Get blir kjøpt opp av Telia 2020... masse brudd på nett på dagtid osv ingen meldinger om dette verken på sms, hjemmesiden og de varer 1-2timer. Styr unna! Bestill heller fiber! Etter at Telia har overtatt har det blitt bare tull!

Klarer ikke å dele data med appen.. kundeservice ville ikke hjelpe meg gjøre det via dem. Appen er meget ustabil.

Jeg er fornøyd med dekningen, men er direkte lite imponert over hvordan jeg ble behandlet da de overfakturerte meg for tjenester jeg kan dokumentere at jeg ikke har brukt. De kunne heller ikke dokumentere det motsatte, men framstilte det som om de var rause overfor meg da de til slutt krediterte summen. Man får billigere og minst like gode tjenester fra andre.