Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Når en mister en mor blir det lett litt kaos i livet. Masse papirer, regninger og alt mulig annet som følger med. I et forsøk på å rydde opp etter den avdøde var Phonero utrolig imøtekommende! De strøk regninger, var vennlige og løsningsorienterte. Takk for god hjelp og makan til god service!
Hei Stein, Vi setter pris på tilbakemeldingen og kondolerer så mye! Mvh Mads Phonero
Folkene hos Phonero svarer raskt, løser de fleste spørsmål og utfordringer på strak arm, og er hyggelige å snakke med. Hvis vi skal sette fingeren på noe, må det være at det ikke er Data roll over i bedriftsabonnementene. Dette er tilgjengelig hos de fleste konkurrenter, så dette bør komme også hos Phonero.
Hei Thor, Takk for fin tilbakemelding, godt å se at du er fornøyd med oss! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Vi tilbyr nå rollover på våre abonnement, ta gjerne kontakt på [email protected] så hjelper vi deg i gang med dette. Mvh Mads Phonero
Hver gang jeg har kontaktet Phonero har jeg alltid fått rask og god kundebehandling.
Hei Rune, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd med oss. Mvh Mads Phonero
Veldig fornøyd med Phonero sin kundeservice de gangene vi har hatt behov for hjelp, spesielt på chat. Rask responstid og god oppfølging på epost eller telefon når det har vært nødvendig.
Hei Alex, Vi setter pris på tilbakemeldingen! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero
Jeg hadde noen små problemer med deler av faktura, noe som irriterte meg. Jeg tok det opp med selskapet, som stilte seg positiv, og de ordnet opp på dagen. Har bare positive erfaringer.
Hei Magnus, Takk for fin tilbakemelding. Godt å se at du er fornøyd og at ting løste seg raskt! Mvh Mads Phonero
Har helt supre erfaringer i fra kundeservice gjennom phonero sine nettsider, ingen kø, og rask respons. Pålogging på minPhonero har forbedringspotensiale, da det er problematisk til tider.
Hei Magnus, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, fint å se at du er fornøyd. Om du opplever problemer med påloggingen til ditt Phonero, send oss gjerne en mail på [email protected] så vil vi se nærmere på dette. Mvh Mads Phonero
Rask service og meget god priser. Var ikke så godt fornøyd da de gikk over til Telia for hos meg var Telenor best, men dette har forandret seg, så nå er det også helt topp. Utenlands priser kunne vært bedre.
Hei Allan, Takk for hyggelig tilbakemelding, godt å se at du er fornøyd! Høye priser i enkelte land henger sammen med høye innkjøpspriser. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre disse slik at vi alltid kan tilby de beste prisene til våre kunder. Mvh Mads Phonero