Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God service, flink til å forklare, blid og positiv. Jeg lærte mye nytt👍
Heisann Heidi. Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Dette skal jeg viderebringe til kundesenteret. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero
God kundeoppfølging og bedre dekning enn det vi hadde tidligere
Hei, Raymond. Så godt å se at dere er fornøyd med Telia-dekningen. Allerede nå har over 2 millioner tilgang til 5G fra Telia. Det brukes milliarder hvert år på dekning og nå arbeides det med landsdekkende 5G innen utgangen av 2023, som Telia skal være først med å kunne levere. Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Hilsen Christer, Phonero
Phonero har en kundeservice til bedriftsmarkedet som er helt unik. De svarer raskt. Utfordringer tas på strak arm. Løsningsfokuserte og serviceinnstilte uansett. Bedriftsportalen gjør også at jeg kan løse mye også på ugunstige tider. Alt i alt vil jeg si at Phonero leverer...på alle områder.
Heisann Lars. Takk for fin tilbakemelding. Dette skal jeg ta med videre internt. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Ha en fin dag videre Hilsen Christer, Phonero
Raske tilbakemeldinger God service Hjelper gjerne
Hei, Anne. Vi er stolte vinnere av beste kundesenter for bedrifter, kåret av EPSI 2021 og vi er stolt Bytt-favoritt 2021. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero
Veldig behjelpelige og raskt svar hos kundeservice
Hei, Knut. Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi setter veldig pris på tilbakemeldingen Hilsen Christer Phonero
Jeg trenger endel data og dette får jeg til en god pris hos Phonero.
Hei, Hilde. Så flott å se at du har et tilpasset abonnement til ditt bruk. I Ditt Phonero har du til en hver tid oversikt over eget databruk og kan også kjøpe ekstra data med Vipps. Du har også tilgang til PIN og PUK-koder både i appen og på nettsiden, med samme brukernavn og passord så lenge du har opprettet bruker. Appen er tilgjengelig for IOS og Android Ha en fin dag. Hilsen Christer, Phonero
Rask og enkelt å få hjelp. Hyggelige og behjelpelig. Fått god hjelp flere ganger.
Hei, Pål. Så flott å se at vi kan være ti hjelp når behovet inntreffer. Vi skal gjøre det vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero