Item: Phonero
Rating: 5.0
Author: Øyvind

Phonero

✏️ Skriv omtale

Se hvordan Phonero bruker Bytt.no for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet til sine kunder.

Les mer om hvordan Phonero bruker Bytt.no

Dette mener kundene om produktene og tjenestene til Phonero

Utforsk tjenestene til Phonero

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om Phonero

Phonero har 4 628 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Har vært fornøyd med Phonero

Omtale av Øyvind

07.03.2019 20:27

Det har vært lettvint å bruke Phonero og får godhjelp på spørsmål om abonomentet. Jeg skulle gjerne ha sett en ordning hvor det er mulig å ordne GB-dataene mellom familiemedlemene og sette en sperre på bruk av GB-dataene når den er nådd den avtalte grensen, enn å få 300-400 kr ekstra hver gang, men jeg ser jo også, ut fra en forretningside, at dette også vil kunne bidra til ekstra inntekter for Phonero.

Svar fra Phonero

13.03.2019 13:00

via Bedriftsportalen

Hei Øyvind, Takk for konstruktiv tilbakemelding. Høye datakostnader er kjedelig, men kan heldigvis enkelt unngås. Vi tilbyr nå datakontroll som sperrer abonnementet for datatrafikk når den inkluderte datamengden er oppbrukt. Vi hjelper deg gjerne i gang, ta kontakt på [email protected] Innspillet angående en felles databøtte er nå videresendt vår produktavdeling. Mvh Mads Phonero

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med Phonero?

Pris kvalitet og service

Omtale av Ola J

07.03.2019 09:37

Rask response på alle spørsmål laveste pris og et Telia nett som bærer oss fram

12.03.2019 08:40

Hei Ola, Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Mads Phonero

Et uproblematisk kundeforhold

Omtale av Arvid S

06.03.2019 10:55

Phonero er tilgjengelig når en trenger dem og de har gode kundekontakter som gjør kontakt og behov veldig enkelt når en trenger det. Tjenesten er allsidig og fungerer veldig bra til mine behov. Det er også IP telefon i abonnementet

11.03.2019 15:29

Hei Arvid, Takk for din tilbakemelding. Godt å se at du er fornøyd med oss og våre produkter! Mvh Mads Phonero

Kundeservice pluss i boka

Omtale av Håkon W

05.03.2019 15:37

Kundeservice pluss i boka. Fikk kjempehjelp av medarbeideren deres.

11.03.2019 10:50

Hei Håkon, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Mvh Mads Phonero

Fornøyd

Omtale av Victoria S

05.03.2019 15:28

Rask tilbakemedling når man trenger hjelp og god opfølging fra kundeservice

08.03.2019 13:39

Hei Victoria, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Binding, binding, binding

Omtale av Kjetil

05.03.2019 10:40

Opplyser ikke om bindingstider med mindre enn selv går inn og leser vilkår grundig. Om en endrer abonnement, kan dette føre til ny binding uten at dette opplyses om (2 år!)

Hei, Kjetil Slik skal det selvfølgelig ikke være. Det stemmer at vi tilbyr abonnement med bindingstid, og derfor er det svært viktig for oss at du som kunde får god informasjon om vilkårene som gjelder. Jeg kjenner ikke til detaljene i akkurat denne saken, men vil gjerne få anledning til å undersøke at du har blitt godt nok opplyst om bindingstiden. Ta derfor kontakt på [email protected] og send med telefonnummeret ditt, så hører du fra oss fortløpende. Mvh Mads Phonero

God og rask service!

Omtale av Liss H

04.03.2019 17:18

Ved behov for endring av str på datapakke, brukte jeg selskapets chat-tjeneste og fikk avklart mulighet, starttidspunkt og pris på endring. Effektivt og hyggelig 😀

Les hva kundene til Phonero mener

Vis alle omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Utforsk 4 628 omtaler om Phonero