Phonero omtaler og erfaringer

Kjempe fornøyd med rask respons. God og hyggelig service.

Porterte over til Phonero etter å ha blitt oppring av en selger fra Phonero. Slike selgere er vanligvis >(generelt) litt av et ork å forholde se til, men denne herremannen var høfflig, i godt humør, hadde gode vibber, tok seg god tid og visste hva han snakket om - jeg måtte jo bare "slippe han inn". Vi ønsket å gå gjennom alle vilkårene før vi bestemt oss, og derfor ta avgjørelsen et par dager etter - det lot seg gjøre etter litt frem og tilbake (han trodde nok at vi ville falle fra da). Men med et så godt tilbud vi fikk, samt hyggelig og kunnskapsrik selger, så slo vi til. Vi bruker mye data og fikk et abn. på 100+ GB, hvor vi også kunne bruke tidligere bredbåndsrouter. En kort liten nedtur ble imidlertid da ett de avtalte vilkårene ikke kom ikke med i sluttoppsummeringen i abonnementet. Ved første henvendelse ble vilkåret avvist. Etter en stund ringte en hyggelig kvinne fra kundeservice for å høre hvordan det gikk med oss og abonnementet. Der ble det uteglemte vilkåret nevnt, og da tok det jammen ikke lang tid før damen hadde ordnet opp i saken. Veldig overraskende og veldig hyggelig. Har aldri opplevd en så hyggelig og effektiv kundeservice, og jeg har hatt maaange abonnement hos en rekke forskjellige leverandører (uten å nevne navn her). Etter overgangen til Phonero, har faktisk alt blitt bedre, til og med lydkvaliteten på mobilen - folk hører meg nå klart og tydelig, som ikke var tilfelle tidligere (og senderen til forrige leverandør står på samme sted!). Så bare plusser og positive erfaringer fra min side! :-)

Phonero har innfridd med gode priser, oversiktlig app som gjør det lett å få oversikt og å justere abonnement ifht datamengde. De har en raskt og effektiv kundeservice som hjelper når du har spørsmål! Godt fornøyd og anbefaler gjerne videre!

Hei. Grunnen til høy score er reduserte utgifter på telefon/tjenester som dere leverer. Utgifter er nær halvert etter at vi gikk over til Phonero. Når vi henvender oss til dere enten vis mail el. direkte samtale opplever vi høy og ikke minst meget god service. Vi var spent ved bytte, men har ikke noe å utsette på leveranser utover de vi hadde tidligere. Takker igjen. Seriøs konkurranse i markedet er viktig. Det motsatte vet vi mye om😉👍🔆

De hjelper deg å finne den perfekte løsningen for ditt behov

Veldig god oversikt og mye nyttig info. Fine priser på abonnement.

Vi har ikke hatt noen problemer med Phonero i den tiden vi har hatt abonnementet.