Phonero omtaler og erfaringer

Hele prosessen med mobil tjenester har gått knirkefritt

Meget positiv selger, gode priser og fleksible på produkt. Enkel og grei overgang fra gammel leverandør og hyggelig oppfølging

Phonero Telia gir seg aldri å ringe. Sakt nei 100 ganger. Kundeservice kontaktet flere ganger. Nå er forbrukertilsynet varslet.

Vi er veldig fornøyde. Det hender vi ikke mottar fakturaene , men det ordner seg denne gangen også

Fungerer bra + god service + en god pris på deres tjenester.

Alltid korrekte fakturaer, alltid perfekt funksjon i samsvar med mitt abonnement

Vi inngikk bedriftsavtale med Phonero, hvor Phonero måtte dekke et lite bruddgebyr mot tidligere telefonileverandør. Så var vi trofast mot Phonero i nesten hele bindingstiden på 2 år, det manglet bare 4mnd. Vi ble oppringt av Ice for tilbud på bedriftsabb, og pga noe lavere priser sa vi ja takk til det. De skulle dekke bruddgebyr inntil 3000+mva pr abb - noe mer enn det skulle det ikke være mulig å bli. MEN Phonero fakturerte både fullt bruddgebyr kr 3000+mva pr abb OG I TILLEGG det bruddgebyr de selv hadde dekket ved skifte til dem. Andre telefonioperatører trapper ned bruddgebyr ifht tid en har vært abonnent. Det gjør altså ikke Phonero, og i tillegg skal de ha tilbakebetalt det de har refundert ifm inngålsen av avtalen - de tar betalt i begge ender selv om vi har vært lojal i nesten 2 år, og vi sitter igjen med noe av kosten selv. Aldri mer. Dette vil jeg naturlig nok advare om