Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ved henvendelser til Phonero opplever jeg alltid å få god og rask hjelp uansett hvilken problemstilling som er bakgrunnen for henvendelsen. Kompetente og hyggelige folk som yter god service.
Så hyggelig å høre, Lisa! Vi setter stor pris på at du vil være kunden vår 😊 Hilsen Dina i Phonero.
Holder det de låver stort sett ingen uforutsette priser
Takk for omtale, Åge! Vi skal fortsette å holde det vi lover😊 Hilsen Dina i Phonero.
Har prøvd flere telefonselskaper til min bedrift, etter at jeg fikk phonero kommer jeg ikke til å bytte igjen. Betaler mindre og har mere GB enn tidligere. De har også en veldig god kundeservice. Bestandig hjelpsomme og blide. Vil også nevne at de har veldig god dekning, får inn 5G selv langt ut på landet. Anbefales.
Så utrolig fin omtale, Mathias! Tusen takk 😊 Vi er så glad for at du er fornøyd med Phonero, og skal fortsette å gi deg samme opplevelsen hver dag! Hilsen Dina i Phonero.
Benytter Bedriftnettet i Phonero og det fungerer meget bra. Rask og god support når vi trenger det. Noen få dekningsutfordringer, likt med alle andre leverandører.
Tusen takk for en knall fin omtale, Gjermund! Det er så gøy å høre at du er fornøyd med vårt Bedriftsnett og kundesupport 😊 Hilsen Dina i Phonero.
Fikk tilbud for å overføre fra ICE til dem, spurte for prisen av selgeren og spurte ham flere ganger om prisen er inkludert mva ? Han svarte JA. Har klaget på orderbekreftelsen som jeg fikk seinere på mail, fikk ny mail med lyd opptakken som mangler akkurat der jeg spør om mva. Han vil ikke ta telefonen når jeg ringe og selgeren som lovte alt dette heller vil ikke ta telefonen.
Hei Mehrdad! Det er beklagelig å høre at du har hatt en slik opplevelse med oss. Phonero er en bedriftsoperatør for bedriftskunder, og mellom bedrifter opereres det med merverdiavgift priser. Når du inngår en avtale med oss skal det fremkomme svært tydelig at du inngår en avtale med mva. Jeg ønsker gjerne å se nærmere på saken din, så send meg en e-post på [email protected], så jeg kan ta en gjennomgang. Hilsen Dina i Phonero.
Har ikke opplevd nedetid. Fungerer utmerket. Har mellom 30-40 enheter gjennom Phonero som jeg har ansvaret for.
Tusen takk for fin omtale, Rolf 😊 Hilsen Dina i Phonero.
Tjenesten virker veldig godt og jeg får god oversikt over innkommende samtaler, hvem som er påkoblet telefonsløyfen og hvem som er utilgjengelig. Ved feil, har kundeservice via chat, respondert fort og har alltid løst de feil eller problemer som har oppstått.
Så godt å høre at du opplever oss slik, Nicholas! Denne omtalen skal jeg ta med videre til kundesenteret vårt. Vi er opptatt av at alle våre kunder skal være fornøyde og jobber hver dag med å levere Norges beste kundeservice 😊 Hilsen Dina i Phonero.