Phonero omtaler og erfaringer

Meget fornøyd så langt. God dekning og nå med 5G der jeg farter.

Flott kundebehandling, når jeg trengte det! Hjalp til når ting ikke fungerte

Grei pris, dekning kan bli bedre.Men Ponero følger opp.😀

Rimelige priser, god dekning hvor enn jeg er, og meget god kunde support.

Det er rett og slett den beste totalopplevelsen vi har hatt på mobil. Det er ingenting å utsette på noe her. Veldig bra sentralbord i skyen, API som vi har i bruk daglig+ og en kundeservice som alltid hjelper med smått og stort. Har allerede anbefalt til flere andre firma som har byttet og også er fornøyd.

Kjempe fornøyd med rask respons. God og hyggelig service.

Porterte over til Phonero etter å ha blitt oppring av en selger fra Phonero. Slike selgere er vanligvis >(generelt) litt av et ork å forholde se til, men denne herremannen var høfflig, i godt humør, hadde gode vibber, tok seg god tid og visste hva han snakket om - jeg måtte jo bare "slippe han inn". Vi ønsket å gå gjennom alle vilkårene før vi bestemt oss, og derfor ta avgjørelsen et par dager etter - det lot seg gjøre etter litt frem og tilbake (han trodde nok at vi ville falle fra da). Men med et så godt tilbud vi fikk, samt hyggelig og kunnskapsrik selger, så slo vi til. Vi bruker mye data og fikk et abn. på 100+ GB, hvor vi også kunne bruke tidligere bredbåndsrouter. En kort liten nedtur ble imidlertid da ett de avtalte vilkårene ikke kom ikke med i sluttoppsummeringen i abonnementet. Ved første henvendelse ble vilkåret avvist. Etter en stund ringte en hyggelig kvinne fra kundeservice for å høre hvordan det gikk med oss og abonnementet. Der ble det uteglemte vilkåret nevnt, og da tok det jammen ikke lang tid før damen hadde ordnet opp i saken. Veldig overraskende og veldig hyggelig. Har aldri opplevd en så hyggelig og effektiv kundeservice, og jeg har hatt maaange abonnement hos en rekke forskjellige leverandører (uten å nevne navn her). Etter overgangen til Phonero, har faktisk alt blitt bedre, til og med lydkvaliteten på mobilen - folk hører meg nå klart og tydelig, som ikke var tilfelle tidligere (og senderen til forrige leverandør står på samme sted!). Så bare plusser og positive erfaringer fra min side! :-)