Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg har vært i kontakt med support flere ganger, da jeg jobber med support i kommunen. Jeg får alltid god hjelp av hyggelige ansatte. Kan de ikke svare meg med en gang, sjekker de opp og ringer tilbake. Rask og god hjelp.
Hei Johan, Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Mvh Mads Phonero
Phonero har heilt fantastisk god service! Dei ringer når det er noko som treng meir enn ei tilbakemelding, gir råd og rettleiing og svarer lynraskt når saker vert meldt inn. Slik service er det me vil ha overalt! :-)
Hei Ken, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din :-) Mvh Mads Phonero
Løste min problem raskt og enkelt. Fint at man kan bruke chat for å løse problemer
Hei, Takk for hyggelig tilbakemelding! Fint å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Mvh Mads Phonero
Fantastisk flott kundeservice, men dårlig dekning enkelte plasser. Lett å komme i kontakt med og rask service.
Hei, Godt å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero
Stor var gleden i november da Telenor og Telia endelig kom med en løsning for eSim til min Apple watch. Stor ble derfor skuffelsen da jeg fikk beskjed om at bedriften flyttet til Phonero. Vil Phonero snart komme med støtte for eSim eller må jeg igjen begynne å styre med to telefoner?
Hei Øivind, Takk for din tilbakemelding. Vi håper eSim til Apple Watch er klart før påske. Om du sender oss en henvendelse til bytt@phonero med ditt telefonnummer, så tar vi kontakt med deg så snart det er klart. Mvh Mads Phonero
Svarer kjapt på henvendelser. Veldig god service og konkurransedyktige priser.
Hei Carina, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd. Mvh Mads Phonero
Har ingen ting å utsette på Phonero. Dekningen er bra, kan bli bedre.
Hei Knut, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi jobber hele tiden med å bli bedre og vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero