SMB Mobil omtaler og erfaringer

Like god dekning som Telenor abo! God kunde service og sømløst.

Lureri og svindel! Lover ting som ikke på noen måte blir holdt og så bruker de enkelmannsforetaket som unnskyldning for å ikke ha klagerett. Aldri fått noen kontrakt, men godkjent et kjøp på sms, hvor de plutselig har inkludert bindingstid ol. Datapakken som ble lovet for mobilt bredbånd, er samme som for mobilen og 1/4 av hva man allerede hadde, mens man ble lovet lik mengde. Ingen opplysninger om bindingstid (snarere benekter dette på telefon), opplyser ikke om kostnad på datasim og fakturaen (forbruket) stemmer ikke overens med avtale allerede fra dag en. Styr langt unna!!!

Selgar på tlf tilbakeheld alle opplysningar om at prisar er utan mva, samt 36mnd bindingstid. Ikkje eit ord nevnt om dette, noko ein skulle tru var heilt ulovleg når ein plutsleg står med denne avtalen og må betale 4500 for noko ein ikkje er blitt opplyst om på telefon. Aldri vore borte i ein så uredeleg aktør på markedet og vil fråråde alle å nærme seg dette selskapet. Heldige er dei som les desse tilbakemeldingane før avtaleinngåelse, alle nødvendige opplsyningar framkjem her. Så slepp ein bale med dette gråsonefirma vidare.

Veldig fornøyd med SMB, god dekning og har aldri hatt noen problemet

Min beskrivelse føyer seg inni rekken av alle de andre dårlige omtaler her. Selger som sier han har ringt meg før noe han ikke har, og med det " påstår at jeg er glemsk" Ingen opplysning om bruddgebyr. Får beskjed om at det står i vilkårene. Jada,smart triks det når epost kommer etter at man har blitt "presset" til å svare ja på sms når selger ringer. Har mailet med 2 kundebehandlere og en saksbehandler.Det sier vell sitt, i tillegg til at e- post havner i søppelpost. Nå sitter jeg med regning på 6000,- i bruddgebyr pluss fakturagebyr for mitt og min datters abbonement, som ikke er en del av mitt bittelille enkeltmansforetak. Kan noen vere så snille å få stoppet dette firmaet til å drive folk fra vannvidd? Dette er et firma som har til de grader strukket grensene og lar det gå utover bitte små bedrifter. Ta gjerne kontakt . Kanskje vi sammen kan ta dette rettslig om vi er flere sammen. Jostein H.

Går det an å gi minus (-)stjerner? Da ville de ha fått det. Stiller meg bak de med samme negative opplevelse. Selger ringte meg mens jeg var på sykehuset og jeg gav beskjed om dette. Ringte meg igjen dagen etter. Jeg var skikkelig dårlig, men dette tilbudet "måtte" man bare takke ja til. Sa klart ifra at jeg ville ha all informasjon på epost, måtte be om det 7-8 ganger. Til slutt kom det et veldig mangelfullt "tilbud". Absolutt ikke et eneste ord om bindingstid. Først i siste del av den siste samtalen (når denne skal taes opp for begges parter) så kommer det frem at det er 36 mnd bindingstid. Syk som jeg var spurte jeg om dette i "tåka" jeg var i, men ble fort avfeid at dette var helt vanlig for små enkeltmannsforetak. Og fortere enn svint fikk jeg en melding jeg måtte svare JA på. Jeg ville gjerne lese igjennom hva jeg sa ja til, men selger maste at" du må sende Ja nå". Dum som jeg var ble jeg lurt til å gjøre dette.. kostet med 6000,- for å avslutte et abonnement enda ikke abonnementet hadde startet eller simkortet var satt i Mobilen... Mitt råd... Hold dere laaaangt unna dette firmaet.

Alt for lang oppsigelsestid. Ble ikke fortalt ved bestilling. Alt for dyrt avbestillings gebyr