SMB Mobil omtaler og erfaringer

Byttet til Smb mobil etter en samtale med en av deres selgere. Alltid vært litt skeptisk ang det å bytte leverandør, men alt har gått kjempe fint. Merker ingen forskjell på dekningen, og prisen er lavere. Kjapp respons av kundeservice også , noe som er et stort pluss!

Som mange andre her så har jeg også opplevd å bli svindlet av SMB mobil. Selgeren eksplisitt sa at hun var fra Telenor og at hun hadde sett på måter å gjøre abonnementet mitt billigere. Hun forklarte at de hadde spesielle rabatter for folk med ENK og studentpriser. Hun nevnte ingen ting om bindingstid, utenom å si at SMB mobil var bundet til å holde prisen på samme nivå i 36 måneder. Hele opplegget er utrolig skittent, og jeg syns det er forferdelig å utnytte at mange personer som meg har tøffe økonomiske tider. Jeg fikk heller ikke tilsendt på mail avtalen slik som hun lovet. Når jeg ringte og spurte hva jeg skulle gjøre så var det pent lite, og de bare lurte på om hva løsningen for å bli hos dem skulle være. Det eneste jeg vil er å komme meg vekk fra dette selskapet, men avbruddsgebyren er på 4500 kr.

Desidert den billigste løsningen for mindre bedrifter, samtidig som dekningen og ikke minst kundeservicen er utmerket 👍

Meget god brukerstøtte med den beste dekning og pris. Anbefales.

Topp service og gode priser. Jeg var litt skeptisk på om jeg fikk beholde Telenor dekkningen eller ikke, men jeg har ikke merket noe forskjell fra SMB og Telenor når det kommer til dekkning, kun at jeg betaler en god del mindre i måneden.

Føler å ha blitt lurt, en ting hva de sier før du godtar et abonnement, men "truer" deg til å godkjenne uten å si at det er 36 mnd oppsigelse etter å fått mange fakturaer som ikke var i tråd med avtale. Da valgte jeg å si opp avtalen, med de trusler som fulgte, og ønsker å gå lenger ift brukerrettigheter for å slippe store etterbetalingskrav. Jeg har prøvd å forklare, men de vil ikke høre. USERIØST selskap

Ser av omtalene her at flere er blitt lurt inn til å tegne 36 mnd abonnement, det ble jeg og. Spurte spesifikt om oppsigelsestid, og det var 3 mnd sa selger, han sa ikke at du måtte kjøpe deg ut av abonnementet. Jeg leste ikke over avtalen, da han hadde sagt at det kun var 3 mnd oppsigelsestid. Jeg prøvde å komme meg ut med angrefrist, men det gikk ikke siden det var bedriftsabonnement. Da fikk jeg beskjed om at jeg kunne benytte reklamasjonsrett, så jeg prøvde det. Fikk da beskjed om at siden jeg hadde takket ja på sms så var jeg låst til avtalen på 36 mnd. De har grei dekning og fungerer greit, men liker dårlig å bli lurt inn på en avtale med feil vilkår. Jeg driver et lite enkeltmannsforetak og ser meg ikke råd til å kjøpe meg ut til 4500,- styr unna om du ikke ønsker en avtale med høyt bruddgebyr. Fikk beskjed av selger fra forrige leverandør at de hadde gjort dette mot mange kunder, og det ser man og av kommentarene her.