SMB Mobil omtaler og erfaringer

Går relativt raskt å få svar og hyggelig service😊

God kundeservice og oppfølging, veldig gode priser og full telenordekkning kommer fantastisk godt med.

Like god dekning som Telenor abo! God kunde service og sømløst.

Lureri og svindel! Lover ting som ikke på noen måte blir holdt og så bruker de enkelmannsforetaket som unnskyldning for å ikke ha klagerett. Aldri fått noen kontrakt, men godkjent et kjøp på sms, hvor de plutselig har inkludert bindingstid ol. Datapakken som ble lovet for mobilt bredbånd, er samme som for mobilen og 1/4 av hva man allerede hadde, mens man ble lovet lik mengde. Ingen opplysninger om bindingstid (snarere benekter dette på telefon), opplyser ikke om kostnad på datasim og fakturaen (forbruket) stemmer ikke overens med avtale allerede fra dag en. Styr langt unna!!!

Selgar på tlf tilbakeheld alle opplysningar om at prisar er utan mva, samt 36mnd bindingstid. Ikkje eit ord nevnt om dette, noko ein skulle tru var heilt ulovleg når ein plutsleg står med denne avtalen og må betale 4500 for noko ein ikkje er blitt opplyst om på telefon. Aldri vore borte i ein så uredeleg aktør på markedet og vil fråråde alle å nærme seg dette selskapet. Heldige er dei som les desse tilbakemeldingane før avtaleinngåelse, alle nødvendige opplsyningar framkjem her. Så slepp ein bale med dette gråsonefirma vidare.

Veldig fornøyd med SMB, god dekning og har aldri hatt noen problemet

Min beskrivelse føyer seg inni rekken av alle de andre dårlige omtaler her. Selger som sier han har ringt meg før noe han ikke har, og med det " påstår at jeg er glemsk" Ingen opplysning om bruddgebyr. Får beskjed om at det står i vilkårene. Jada,smart triks det når epost kommer etter at man har blitt "presset" til å svare ja på sms når selger ringer. Har mailet med 2 kundebehandlere og en saksbehandler.Det sier vell sitt, i tillegg til at e- post havner i søppelpost. Nå sitter jeg med regning på 6000,- i bruddgebyr pluss fakturagebyr for mitt og min datters abbonement, som ikke er en del av mitt bittelille enkeltmansforetak. Kan noen vere så snille å få stoppet dette firmaet til å drive folk fra vannvidd? Dette er et firma som har til de grader strukket grensene og lar det gå utover bitte små bedrifter. Ta gjerne kontakt . Kanskje vi sammen kan ta dette rettslig om vi er flere sammen. Jostein H.