Talkmore omtaler og erfaringer

Rimelig abonnement er bra. Det er ikke gratis fra Norge til EU er mindre bra.

Bare positivt. Har alltid fått svar og dere er raske å si fra om det er noe jeg lurer på.

Vært kunde i mange år og aldri hatt problemer. Kan derfor ikke si noe om kundeservice, har aldri behøvd å ringe. 👍

Jeg er veldig fornøyd med Talkmore. Jeg har alltid full kontroll på regningen min, jeg får familierabatt, noe som gjør at vi sparer enda mer. Om jeg har noen form for problemer er de meget hjelpsomme.

Har no vert kunde hos Talkmore i 5 år og er strålende fornøyd. Meget god kundeservice, mobilabonnement til svært bra pris. Anbefaler alle som vil ha mest for pengene til lavest pris og velge Talkmore, kjempe god dekning. Svarer raskt på henvendelser.

Alt er bra. Telenor dekning. Billig. Familierabatt.

Effektive, setter kunden i fokus og vil gjere sitt ytterste for å finne det optimale mobilabonnementet for begge parter. Veldig fornøgd!

God dekning og rimelige priser gjør at jeg anbefaler Talkmore.

Konkuransedyktige. God app. Oversiktlig forbrukerside og god service.

God pris. Ekstremt dårlig at abonnementet ikke strupes, eller har anledning til og legge på sperre for og forhindre overbruk.

Skulle ønske de hadde fri streaming av feks Spotify 😉.

Det her er andre gang dette har skjedd med meg. De har vervekampanje der du får gratis i to måneder for den personen du verver. Jeg ble lovet to spesifikke måneder jeg skulle få gratis, men allikevel får jeg faktura. Jeg bruker lang tid på kundeservice via chatten og det byttes ofte personer underveis i chatten. De vil heller ikke tilby noe kompensasjon for feilen de har gjort når du spør om det.

Vi byttet i da 20 oktober til talkmore. Kl 0830 skulle bytte skje. Telenor vi var før hos skrudde da av og vi byttet sim kort. Ingenting virket. Timene gikk, ingen telefon. Vanskelig å ringe de da du ikke har telefon. Kontaktet på facebook, da begynte ting å skje, kundeservice gjennom nettsiden deres er dårlig, mye svake svar der. Kan ikke anbefale dette selskapet.

Når kunder bokstavelig talt opplever problemer fra første minutt er det best å holde seg unna.

Var bare mulig å gi en stjerne. Men Talkmore fortjener ikke den en gang. Opplevd flere ganger at de mener man har brukt mer data enn det som er realiteten. En på kundeservice mente en gang at jeg hadde brukt nesten 3GB data på under ett døgn. Det er feil. Men de nekter å føre tilbake data og starter belaste per Mb en syk pris. Aldri mer Talkmore.

Vi har opplevd at det er store avvik mellom vist forbruk i Talkmore sin APP og det de fakturerer for. Jeg opplevde også feilinformering da jeg ringte for å varsle om at vi ville avslutte familieabonnementett. Da sa kundesenteret at hvis vi sa opp ville vi miste mobilnummererne. Er det et seriøst selskap som påstår sånt tull? Talkmore skal varsle ved 80% oppbrukt datakvote, men gjør det kun første gang. Når man kjøper tilleggsdata får man sjelden tilsendt flere varsler. Dette virker det som de spekulerer i og tjener grovt på. Etter at vi hadde sagt opp og mottok fakturaen var både APP-en og Din Side utilgjengelig, og alle kjøp av tilleggsdata på SMS-er blitt fjernet som gjør det umulig for kunden å dokumentere grunnlaget for klagen. Er det seriøs kundebehandling?