Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kjempefornøyd , når dem tok meg på alvor. Da jeg ringte inn ang et telefon nr , som blir brukt under svindelforsøk. Det telefonnr er nå blokkert ifra min telefon . Kjempe flotte mennesker som sitter på den andre siden av telefonrøret . Det gledet mitt hjerte i dag. God helg , og fortsatt fin dag.
Hei Anne! Tusen takk for den varme og positive tilbakemeldingen! Vi er utrolig glade for å høre at vi kunne hjelpe deg med å blokkere nummeret som ble brukt i svindelforsøk, og at du følte deg tatt på alvor. Det er akkurat slik vi ønsker at kundene våre skal oppleve servicen vår. Ønsker deg en fin dag! 😊 Mvh. Halima
Fikk fantastisk veiledning da mms sluttet å virke. Nå fungerer det fint igjen. I tillegg en hyggelig kundeveilder. :)
Hei Liv! Det er flott å høre at problemene med MMS ble løst i kontakt med kundeservice. Det er jo i tillegg fantastisk å høre at du opplevde kundebehandleren som hyggelig, slik skal det alltid være når man ringer inn til oss :-) Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
At det ikke skal være mulig å få mobilsvar til å ikke koble inn etter ett sekund, når man har e-sim i Apple Watch, er helt ubegripelig. Burde være mulig å enten slå av mobilsvar, eller utsette innkobling til telefonen har ringt iallefall 10 sekunder. Måtte slette tvillingsim for å kunne koble bort mobilsvar. For dårlig, Talkmore…!
Hei Jan, Det fullt mulig å endre på tiden det tar før anropet blir koblet til mobilsvar. Du må gjerne sende meg en e-post til [email protected], så kan jeg hjelpe deg med veiledning, eller så kan du følge veiledning fra denne linken: https://talkmore.no/privat/kundesenter/tjenester/mobilsvar/brukerveiledning. Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Jakob.
Fikk god og informativ hjelp av en blid og hyggelig mann. Problemet kunne ikke løses, men fikk god forklaring på hvorfor.
Hei Lisbeth, Dette er jo bare helt fantastisk at du ble god tatt i mot og fikk god informasjon og hjelp fra vår kundebehandler. Så synd å høre at problemet ikke kunne løses. Ta gjerne kontakt med oss igjen om det er noe mer vi kan hjelpe deg med i saken din. Ønsker deg en nydelig helg, hilsen Julia.
Rask hjelp og fikk vite det jeg var på jakt etter. Dyktig medarbeider.
Hei Lene, Så utrolig godt å høre at du fikk hjelpen du trengte fra en av våre dyktige medarbeidere! Der er akkurat sånn vi ønsker det skal være. Takk for nydelig omtale. Ønsker deg en fin helg, hilsen Julia.
Flinke tålmodig faglig gode å snill😊trofast kunde jeg 😊ville aldri bytte
Hei Dida, Dette var utrolig hyggelig å lese! Jeg er så glad vi har gode og fornøyde kunder som deg, og jeg håper du forblir hos oss i lang tid. Ønsker deg en nydelig helg, hilsen Julia.
Super dekning. Var viktig for meg å ha god dekning på hytta i Hedalen, da jeg er der mye..
Hei Elisabeth, Det er akkurat sånn det skal være! Jeg er glad du er fornøyd med dekningen vår. Takk for fin omtale. Ønsker deg en nydelig dag, hilsen Julia.