Telenor Mobil omtaler og erfaringer

Mottok følgende melding: Ditt nye abonnement og pris I forbindelse med lansering av nye abonnement, avvikler vi tidligere abonnement. I løpet av november avvikler vi Original 3 GB og flytter ditt nummer ... til det nye og enda tryggere mobilabonnementet Mer 8 GB. I dag betaler du kr 299 og din nye månedspris vil være kr 359. Det er inkludert en kampanjerabatt på kr 70. Telenor legger her inn en kampanjerabatt ved bl a å tilby et såkalt nettvern+ i abonnementet.

I dag fikk jeg melding om at jeg kan bytte til ubegrenset medium som bare koster 100kr mer enn det abonnement jeg har i dag hos telenor (ubegrenset basis), stor det i meldingen. Jeg gikk inn på nettsiden deres fant ut raskt at de har en prisendring på abonnementet (30kr mer). Jeg ringte til telenor og spurte om prisendringen gjelder for eksisterende kunder for meg. Jeg fikk høre at prisen endrer seg akkurat som matvarerprisene. Prisen på abonnementet mitt har endret seg x2 i løpet av 6 måneder. De tror at abonnementet deres skal kostet så mye for dekning er norges beste og at forsterket sikkerhet er inkludert i abonnementet.

Får stadig telefon ifra telenor, når jeg tar telefonen og sier hallo så legger de på. Langt ifra serriøst. Makan til oppførsel.

Bra dekning , rotete regninger og dyrt ,treg kundeservice ,robotene kan de få en hvis plass da de er ubrukelige.

For dyrt. Ingen samlerabatt fordi om man har mobilabonnementet, Tv- abonnement og Internett fra samme leverandør.

Alltid gått tilbake til telenor. Best på dekning. Bedt på kundeservice og best på produkt. Har Ubegrenset Basis 499,- (100GB) og selv om jeg bruker mer merker jeg lite til strupet hastighet. Ingen skjulte kostnader

Meget hjelpsomme , god forklaring på spørsmål jeg stiller. Med enkle ord beskrives måten du kan løse saken.