Telenor Mobil omtaler og erfaringer

For dyrt å bruke Telenor i forhold til alle andre leverandører. Fikk svar fra kundebehandler at Telenor er størst og ikke har lov til å være billigst, men hvorfor dyrest?

Endrer abonnement til stadighet, de legger til tjenester man ikke har bedt om eller ønsker og øker prisene.

Legger hele tiden på diverse tjenester man ikke har bedt om og slik ender man opp med en skyhøy pris på abonnementet sammenlignet med andre tilbydere.

Jeg brukte Telenor i masse år så byttes jeg over til Telia allerede i i 2015 fordi Telia hadde 2 år nedbetaling på telefon mens Telenor hadde ikke det. I 2023 har Telenor fortsatt ikke mye annet enn god dekning å tilby. Andre selskaper som Telia og Talkmore gir der avslag på ny helt ny iPhone hvis man kjøper med bindingtid, men Telenor har ikke denne tjenesten. Nå har Telenor økt prisene på nytt og tar 429 for ung ubegrenset data, mens andre tar mindre for samsvarende tjeneste. Jeg føler rett og slett at Telenor tilbyr ikke nok i forhold til hva man betaler og de utnytter at de er det største selskapet i Norge. Som kunde er jeg opptatt etter å få mest mulig ut av pengene mine som jeg ikke får hos Telenor. Kundeservice kunne blitt bedre. En dag satt jeg i kø i 13:00 i 20 min, så når Telenor svarte la de på for en eller annen grunn og jeg måtte ringe på nytt og vente i 20 min. Telenor har heller ikke live chat, bare robot chat som er ubrukelig. Helt latterlig at de ikke har chat med tanke på hvor mange resurser de her. Styr unna og heller bruk andre selskaper som faktisk tilbyr mer enn bare god dekning!

Jeg valgte det på grunn av god kommunikasjon på avsidesliggende steder. Ulemper: - ansatte nektet å hjelpe meg med å sette opp opsjoner, og jeg kan ikke norsk; - de kommer stadig og pålegger flere alternativer som du må betale eller nekte for; - dårlige applikasjoner, de har få alternativer; - problemer med å nekte å sende fakturaer

Bra, men litt dyrt for meg. Regningen har også vært litt forskjellige de siste ganger.

Dyre abonnement og kan ikke gi gode tilbud før man bytter operatør. Tragisk. Hvis dem bytter navn på abonnementet, så må du faktisk betale for 2 mnd, fordi det er policy. Greit det, om jeg bestiller, men ikke når det er dem som endrer navn/avtale.