Unifon omtaler og erfaringer

Ble ringt opp i går kveld (jeg og som mange andre). Samme fremgangsmåte som alle andre, utgir seg for å være underleverandør og datterselskap av Telenor. Jeg spør og damen svarer 3 ganger at de er underleverandør av Telenor, dermed ingen endring for oss. Kunde i Telenor i over 15 år jeg, tenkte OK.. De nevner ikke bindingstid i det hele tatt, men der er det liksom. De ringer selv om jeg har reservert meg mot telefonsalg. Jeg hadde men har ikke lenger Enkeltmannsforetak, dermed er de pliktige til å informere om Angrefrist. De gjør ikke det. Sender ikke Angrerettsskjema. Ringer i dag og ber dem om å slette alt, evt sende Angrerettsskjema. De skal se på saken og ringe tilbake - ingenting! For noe lureri.

Ble oppringt av en selger fra Unifon idag som sa han ringte fra en underavdeling av Telenor. Dette er Unifon ikke, og det kan nok lure mange.

Ble oppringt av selger som presenterte seg som selger for Telenor. Vedkommende var veldig hyggelig og vi ble lovet en hyggeligere pris enn den vi har i dag og Telenor ble brukt under hele samtalen. Vi fikk forståelse for at dette var et utvidet tilbud fra Telenor og siden vi har vært kunde hos Telenor i over 30 år sa vi at dette var av interesse siden prisen gikk ned med dette nye abonnementet. Selgeren som gjorde et opptak avsluttet samtalen med å si. Velkommen til Unifon. Og umiddelbart etter dette la vedkommende på slik at vi ikke hadde noen mulighet til å kunne snakke videre og dermed kunne si at dette overhode ikke er av interesse for oss da vi fortsatt skal ha Telenor. Det er synd å kaste bort tid og penger på dette. Men her blir det forliksrådet. Har egentlig kun en ting å si. Unifon er et søppel firma.

Her er det bare å skygge unna hvis du vil unngå lange oppsigelsestider og høye fakturaer. Elendig kundeservice, lang svartid og evne til å finne løsninger er helt fraværende. Mange klager på Telenor, men som kunde hos Unifon finner du fort ut at kanskje var det ikke så ille å være Telenorkunde allikevel. Mitt råd er: Blir du oppringt av selger fra Unifon, LEGG PÅ RØRET fort som fy.

Min kone ble oppringt og kontakten ble satt på et selskap som har ligget dødt i 22 år. Selgeren sa at dette ikke spilte noen rolle. Etter dette har vi forsøkt å komme i kontakt med dem, sendt e-post og ringt. Ingen svar, blir lovet oppfølgning - alt uteblir. Det er stor forskjell på bedrift/privat hva angår rettigheter og nå ser det ut til at de med vitende og vilje trenerer det hele. Det ble presisert for selger den 19 oktober at dette ikke skulle være for en bedrift, samt at selskapet har vært dødt siden 2000. Den 9 november presiseres dette igjen, samt at avtalen ikke ønskes. Den 30 november sendes det ny e-post om at kontrakt ikke ønskes. Etter dette ingen svar. Dog, slik at bekreftelse på portering har blitt sendt. Hvorfor får jeg ingen kontakt?

Useriøs operatør som lover at det ikke er bindingstid med sukkersøt stemme på telefon, men sender stygg melding om 4 måneders oppsigelsestid når jeg vil ut av deres klør grunnet dårlig kundebehandling. Styr unna!

Blei oppringt, han presenterte ikkje kva selskap han jobba for, men henviste til mitt nåværende abbonnement som han sa var "gammelt" og ville flytte meg over til eit nyare. (har Telenor bedrift) Eg såg at han ringte frå Unifon, og kjente igjen modus operandi etter at dei samme ringte til eit familiemedlem sist uke. Eg sa eg var ikkje interessert, og la på. Han ringte opp att, men då var eg ikkje like høflig.