Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Unifon
3.8
1 311 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Positiv trend

Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.8
Bra
1 311 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#5
Middels
Unifon er rangert
#5 av 10 bedriftsoperatører
59%
Middels
59% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 1 311 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
690
90
23
34
474
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Unifon
Unifon har 1 311 verifiserte omtaler på Bytt.no

Urimelige pengekrav

Omtale av  Olav

Unifon har sendt meg urimelige pengekrav de to siste månedene jeg har hatt det. 12 gb for 239kr ble til 1210kr.

Svar fra Unifon
24.01.2024 14:19

Hei Olav, Du kan gjerne kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg få tatt en titt på saken din. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected]. Håper å høre fra deg! Hilsen Vilde Unifon AS

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Elendig kundeservice

Omtale av  Åshild S

Kundeservice svarte på epost + purring på epost etter over en måned. Det er rask service det! Baserer dere inntjeningen på at folk må betale seg ut av de dårlige avtalene deres?

Svar fra Unifon
24.01.2024 14:15

Hei Åshild, Og takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale. Først og fremst så er vi lei oss for å høre om opplevelsen din så langt med oss. Vi opplever for tiden stor pågang som dessverre fører til noget lengre behandlingstid. Men jeg ønsker veldig gjerne å hjelpe deg så du kan godt ta kontakt med meg personlig på [email protected] så skal jeg sørge for at det blir tatt tak i saken din. Hilsen Vilde Unifon AS

Møkkafirma....

Omtale av  Terje E. O

Her ved flere eposter sendt de oppsigelse av IP telefon uten at de reagerer. Har byttet leverandør men de sender fortsatt regninger. Siste regning er for januar 2024 men jeg sa opp avtalen i august 2023. Styr unna dette firma. Synd at jeg må gi de 1 stjerne.

Svar fra Unifon
24.01.2024 14:54

Hei Terje, Det er veldig beklagelig å høre om din opplevelse med oss. Slik ønsker vi det selvfølgelig ikke. Du kan gjerne kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken din blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Hilsen Vilde Unifon AS

Veldig bra ❤️🙏🏻

Omtale av  Mosa

Meget fornøyd med han som jeg snakket med serjøs og flink

Svar fra Unifon
24.01.2024 13:48

Hei Mosa, Tusen takk for super tilbakemelding og gode ord! Det er utrolig motiverende for oss som jobber i Unifon når vi får så hyggelige tilbakemeldinger. Vi håper du kommer til å fortsette å være like fornøyd – og vil gjerne ha deg med videre som kunde i mange år fremover! Hilsen Vilde Unifon AS

Dårlig dekning

Omtale av  Berten

Opplever daglig at personer ikke kommer ìgjennom, går direkte til mobilsvar

Svar fra Unifon
24.01.2024 13:36

Hei Berten, Dette ønsker vi selvfølgelig ikke for våre kunder. Gjerne ta kontakt med meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Verste selskap å ha med å gjøre!!

Omtale av  Mohammad S

Unifon leverer en forferdelig opplevelse, fra lureri ved avtaleinngåelse til overraskende faktureringsmetoder og elendig kundeservice. Å måtte dekke bruddgebyret selv og vente i 6 måneder er uakseptabelt. Standardtjenester faktureres som ekstra kostnader, og deres kundeservice mangler koordinering og kompetanse. Til tross for gjentatte henvendelser, retter de ikke opp feilene sine. En frustrerende opplevelse som jeg ikke vil anbefale til noen.

Svar fra Unifon
24.01.2024 14:02

Heri Mohammad, Utrolig leit å høre om din opplevelse med oss så langt. Vi ønsker jo ikke at det skal være slik. Det stemmer at standard prosedyren vår når det kommer til bruddgebyr fra tidligere operatør er at man må dekke det i sin helhet først, også vil det bli trukket ifra på fremtidige fakturaer. Du kan kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Hilsen Vilde Unifon AS

Anbefales

Omtale av  Bjørn

Rask og god kundeservice og et supert "all you can eat abo"

Svar fra Unifon
24.01.2024 13:35

Hei Bjørn, Tusen takk for gode ord😊 Utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd! Ikke nøl med å ta kontakt igjen, dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Hilsen Vilde Unifon AS

Unifon har 1 311 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Unifon mener
Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR