Allente TV omtaler og erfaringer

Har hatt en dekoder som aldri har virket som den skulle. Har gang på gang bedt de om en ny dekoder. Men de bruker heller flere timer på å guide meg for å få den til å virke igjen enn å sende meg en ny. Så nå sa jeg opp avtalen i juni og jeg får beskjed om at jeg må betale ut juli. Hva skjer? Jo de fortsetter å belaste kontoen min også for august😅 Datteren min har opplevd akkurat det samme med Allente. Sier opp, men virker ikke som det blir registrert. Først den 6. gangen hun snakket med Allente traff hun en som fikk ordnet oppsigelsen.

Selv kundeservice forstår ikke produktet og sier selv at nettsiden egentlig ikke fungerer.

Får ordrebekreftelse på mail om at jeg skal ha bestilt Max premium noe jeg ikke har gjort. Dette har kommet flere ganger å så klarer de å fakturere dette i tillegg. Når en skal hendvende seg dit så er det kun en chat funksjon, ba om å få snakke med en person men det kunne de ikke. Gå mot en oppsigelse av hele greiene, orker ikke dette mere.

Det er det sleipeste firma jeg har vært bort i. Styr unna for all del, de flår deg på alle måter. Jeg var kunde i mange år, men når jeg sa opp så viste de sitt sanne jeg. Da var det ikke noe takk for ditt kundeforhold i mange år, men da var det bar å bruke alle triks, for å vri ut av deg mest mulig på slutten. Av erfaring varer ikke slike selskap lenge, men de får ertet på seg mange kunder før det tar slutt.

Ansatt ringte en dag det passet dårlig å høre på tilbud og evt inngå abonnement. Avtalte at han skulle ringe tilbake dagen etter. Det skjedde ikke. Når jeg fikk telefon 3 dager senere var forklaringen at han hadde ringt men jeg ikke hadde svart. Det stemmer ikke da jeg ikke hadde tapt anrop eller mottok oppringing - liker ikke dårlig service som bortforklares med usannheter Leter videre etter seriøs tilbyder av TV

Vanskelig å si opp. Har gjort det tre ganger nå. Husk å få skriftlig bekreftelse, ellers bare fortsetter de å sende regninger.

Det motsatte av utmerket. Utrolig dårlig informasjon fra deres selskap. Skulle være straffbart å ikke informere bedre om tilleggsavgifter. Fy og fy.