Telenor TV omtaler og erfaringer

De bør skjerpe seg, angående kundene sine. Ikke bare tro at vi godtar alt.

CD har under konflikten holdt kundene godt oppdatert og vist troverdighet. Kanalene er på plass igjen, og i de 2 ukene de var borte var det nifst å lese hva enkelte kunder presterte å skrive av negative kommentarer!

Alltid tilgang TV og nett. Gode tilbud når noen kanaler er borte en periode. Det kan gå fortere på 06090 Meget fornøyd med Komplett.

Vil ha tilbake kanalene vi mistet. Eller få andre kanaler i grunnpakken.

Kundeservisen er topp men at vi mista masse kanaler likte jeg dårlig.

Svarte skjermer, behøver man å si noe mer? Bra, fordi da får man tid til å gjøre andre ting. Dårlig fordi man betaler for noe man ikke får!

Dårlig på kundebehandling når noe er galt. Får følelsen av at det er min egen feil hvis jeg ringer når noe har gått galt.