Telia TV opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Internett og TV faller stadig ut i mange timer av Og til full dag. Umulig å få kontakt med kundeservice - og når man får kontakt etter minst en times venting i telefonen kan de ikke gjøre annet enn å beklage. Får ikke gjort jobben min og ikke sett TV i helgen. ALDRIG mer TELIA!!!
Har sendt inn og fått ny boks en gang, fordi den andre aldri fungerte. Må restartes flere ganger i uka, den er treg og henger seg opp. Min 8 år gamle android TV presterer mye bedre enn denne. I dag står den bare å loader, vi kommer oss ikke inn til startmenyen engang. Må atter en gang sende inn boksen for å få ny. RAN!
Dessverre så er jeg bundet opp til Telia gjennom Sameiet, hvor betaling er lagt inn i husleia. Ellers hadde jeg byttet. Har manglet mange kanaler som jeg betaler ekstra for. Har holdt på i 3 måneder, til de til slutt fant de ut at jeg måtte ha ny tv boks (ekstra 49,- pr.måned) og ett nytt trådløst modem. Har ikke fått det jeg betalte for i 3 mnd., og de kunne bare gi meg 199,- i kompensasjon. Skulle da ved neste regning bare betale 49,-. Men når regningen kom, så hadde de lagt på prisen til 274,-. Samtidig er det helt umulig å komme frem på tlf., må vente i 1 time og mer, og de svarer ikke på Mail. De ansatte har liten eller ingen kunnskaper. Skulle tro at ett så stort selskap som Telia ville være mer proffe, men dette er bånn i bøtta. Styr unna, hvis du kan. Anbefales ikke!!!
Stadig hakking og treghet og at boksen henger. Har vært i kontakt med kundeservice en rekke ganger, ny boks fikk jeg tilsendt mot månedlig betaling av tv boks, hjalp ikke 😡
Ikke en dag uten problemer, ingen ting fungerer med denne boksen, å dette må jeg betale for fordi det er en avtale igjennom sameiet der jeg bor. Skaper bare sinne, hjelper ikke dra ut strømmen for å re borte. Lyste hive den lille dritt boksen i peisen. Hilsen frustrert sint bruker, OMB
Som over Tar opp programmer jeg ikke har bedt om. Sletting er ikke mulig. Jeg er drittsur.
Etter å ha ventet i uker på bokser som ikke kom, samtidig som den gamle boksen ble deaktivert, var endelig to bokser i hus. Hva skjer? Boksene slår seg av og lar seg ikke starte igjen. Veldig festlig i et program som går på direkten. Det hjelper ikke å koble ut strømmen, boksen lystrer ikke fjernkontrollen. Dessverre er dette en borettslagsavtale. Jeg er blitt reddet av min gamle Apple box, den har aldri sviktet.
TV-BILDET fryser, fargeflimring på skjermen. Kan jeg bestille en servicemann?
Jeg kommer stadig vekk ikke inn på min side hverken telefoni eller tv , hele tida må jeg bytte passord eller bruker navn og dette er irriterende og jeg prøver å ringe på kvelden så er de stengt. Jeg vurderer å gå over til Telenor
Min telia boks er like treig som en Veldig gammel pc, man får så vidt gjort noe før den henger seg opp pluss man må altid ta av kabel får å slå den av😡😡😡😡
Er det mulig å lage en så elendig app? Ja, Telia har klart det. Null logikk. Maaaange unødvendige runder for å nå frem dit du vil.
Nyinnflyttet i borettslag som har avtale med Telia, blir tilsendt en TV box Mikro, alt jeg får på skjermen er "Teknisk problem Din Get boks kan ikke motta tv-signal". Telia sendte så ny, men får samme feilmelding. Etter mye tull med kundeservice blir jeg anbefalt å tvinge oppdatering av programvaren, det fikk jeg til, men nå starter boxen aldri! Så feilsender de en Telia box IP, den fungerer faktisk, men de krever 49 kr/mnd om jeg beholder den! For noe tull.
Har ringt flere ganger om at tekstingen ikke virker på flere kanaler. Jeg er hørselshemmet og avhengig av tekst. I et år har de sagt at dette skal fixes, men det er ikke gjort noe for å få dette til! Nrk- appen virker ikke og vi har måttet re-innstalere flere ganger. Vi betaler for en tjeneste vi ikke får!
Ser nyeste boksen fra Telia blir slaktet, men etter å selv byttet fra Telenor (gamle Canal Digital) kunne jeg ikke vært mer fornøyd! Liten og stilren boks, god og moderne meny. Nesten like innovativ som 4. generasjon chromcast. Leser at folk opplever den som treg, men selv er det en fryd kontra Telenor hvor jeg gjerne måtte vente 2-3 sekunder til hvert tastetrykk ble oppfattet. Vanskelig å sammenligne den med OS på nyere TV-er, da disse har blitt mye bedre og hakket kjappere. Det er jo strengt talt det man bruker mest i hverdagen. Men for å være en tv boks, som man i disse dager ofte kun har koblet til for det lille man kun får sett på analog tv, så gjør den jobben sin rimelig bra!
Lyden mangler ved avspilling av opptak, spoling bakover og hbo! Har ikke sjkket andre streamingtjenester ennå! ☹️☹️
Undertekster mangler på så å si alle programmer på ID kanalen. Jeg har gjort alt med mobilen. Kommer ikke tekstet, når jeg ser på mobilen. Fikk til svar at det var noe Internett problem, de var på saken, og holdt på å ordne det. Har vært uten tekst siden fredag forrige uke. Elendig service, burde vært løst.