Telia TV omtaler og erfaringer

Jeg har hatt GET nå Telia i MANGE år. Ja Telia har vert veldig dårlige med kundeservice å de å rette feil. De tar offte ikke klagene dinne seriaøst å ber deg kun om å restarte utstyr 20 ganger før de endelig gidder å fåreta seg noe å innser at der kanskje er utstyre dems eller linjen det er noe feil med. Der jeg bor har vi ganske nytt fiber net noe som gjør at TV å internet har fungert ganske stabilt uten mye feil. Vi bruker fremdeles den gamle get box 2 tv tuneren siden jeg har sakt nei til Telia sin nyeste ustabile for svak hardware som også blir for varm inni den tette boksen. Ikke alltid de nyeste som er best. De vil ikke si at det har vært feilfritt. Små feil har jeg opplevd! eksempel er at sentralen, ruteren vi har ikke alltid klarer å mota ip. adresser noe som gjør at utstyr må startes på nytt før internet fungerer på nytt. Om jeg ikke hadde hatt tv å internet gjennom fiber fra før å hadde valget mellom altibox å Telia så hadde jeg valgt ALTIBOX. jeg har lite errfaring med altibox men vet at de har døgn opent på teknisk kundeservice både på telefon å chat, så de er MYE bedre en telia. Alle har nokk svin på skogen å er ikke perfekte noen av de. Ved bruk av telia android tv app så kan man bruke en pc med android eller en android box som en tv tuner om du har Telia tv abonement! Jeg har ikke blitt bett av noen tv/internet leverandører om å skrive dette.

Jeg fikk besøk i garasjen i går 11/09-2023 av en veltalende kar som ønsket å selge meg tv og internett til en langt lavere pris en Telenor tilbyr meg. Sååå bra !!! tenkte jeg. Gikk med på avtalen og glemte å sjekke BYTT.NO før jeg sa ja.... uuh det var kanskje litt dumt. Nå har jeg sjekket litt og finner at jeg vil benytte meg av angrerett skjema. Skriver det ut og scanner og skal sende dette, MEN hvor?? Det finnes ingen informasjon om hvor jeg skal sende det, annet enn vanlig post adresse med frimerke og konvolutt. Det kan da ikke være mulig ?? Måtte inn på internett og søke opp og fant en Facebook side med lite hyggelig lesing vedr. Telia som jeg hadde takket ja til. Men fant nå efter litt en E-post adresse jeg kunne sende mitt angrerettskjema til, TROR jeg.... Har mottatt mld om at min epost er mottatt og at vanlig behandlingstid er 1-3 virkedager. Har bedt om bekreftelse på at angrerett skjema er mottatt. Vi får se. Kan vel ikke si at jeg er veldig imponert over Telia. Telenor er svært dyre på priser, men de har da et anstendig opplegg må vite. Må si jeg er skuffet over Telia.

Det er ofte problemer med signal hos Telia. Og liten vilje til å fikse problemet. Samtidig synes jeg det er ekstremt dyrt å betale 1300 kr i måneden.

Tregeste kundebehandler system jeg har opplevd Mye frem og tilbake Venter og venter for å få kontakt på telefon 😒

Enormt med feil. Verste jeg noensinne har vært borti. Den klarer ikke å synkronisere lyd og bilde. Den starter ofte opp med feil i bilde. Mange streker…desidert dårligste tv boks til nå. Blir byttet umiddelbart det foreligger et alternativ

Vanskelig å komme gjennom til kundeservice, lager mer rot for deg enn hjelp!

TV app hakker konstant - dette har den gjort i lang tid. Når jeg nå kl 18.14 på en ettermiddag skal kontakte kundeservice, er det 85 - åttifem - minutters venting. Håpløst dårlig produkt.