Agva Kraft omtaler og erfaringer

Hyggelige fakturaer så langt siden avtaleinngåelsen i vår. Men i dag dukket det opp en faktura hvor summen var mangedoblet og hvor strømavtalen helt uten videre og uten noen form for varsel på forhånd var endret til Agva Flyt og en kWh pris på 49 øre. Langt høyere enn prisen i avtalen jeg tegnet med selskapet. Stor endring fra de foregående månedene... Også på en del andre punkter på fakturaen. Virker ikke spesielt tillitvekkende... Har skrevet mail til kundeservice. Spent på når jeg får svar og hva svaret blir. Har gjort avtale med ny strømleverandør, men holder fortsatt døra på gløtt for Agva i angrerettperioden på 14 dager.

Savner brukerside for å kunne følge bedre med. -For ikke å bli lurt?!

Vi byttet til Spot pris abonnementet deres med etterskuddsbetaling, hvor man må ha avtalegiro og efaktura. Har nå etter et par måneder funnet ut at de uten forvarsel har flyttet oss over på flyt abonnementet deres, som er dyrt og ikke det vi bestilte. De har ingen min side eller liknende på hjemmesidene deres, garantert får at folk skal kunne følge med minst mulig på hva de gjør.

Bytter deg til grovt overpriset "Agva Flyt" ved første anledning de får, gjerne uten å informere deg.

Veldig bra informasjon og hyggelig prat. Det tar tid å få svar men kundeservice ringe tilbake.

Jeg bestilte Agva fordi det var billig, og det var det en periode. Så ble avtalen min plutselig dyrere og dyrere. Nå sitter jeg her med en strømregning på 1700kr for en liten 60 kvadrat leilighet.

Totalt useriøst. Skiftet strømleverandør i februar 2016. Etter det har det vært det man kan kalle sirkelargumentasjon uten innhold med Agva. Vi velger nå å betale en faktura på 3 måneder fram i tid for å få avsluttet kundeforholdet. Så får vi håpe at forsikringen om at dette vil bli motregnet stemmer. Har mine tvil....