Agva Kraft omtaler og erfaringer

Tok litt tid å komme gjennom til kundeservice og måtte ringe flere ganger. Ble også lovet å bli ringt tilbake men det skjedde ikke. Når jeg først fikk tak i noen gikk det veldig bra og kjempegod hjelp. Flink kundebehandler.

Ak kunne vert tydeligere med DIV informasjon. Vart feks flytta frå spot til flyt tariff uten å bli kontakta.

Problemer med å forstå produktet, fikk variabel online når jeg skulle ha spot. Ringte support og hun damen var fantastisk og hjalp meg slik at alt ble riktig. Synd jeg ikke har navnet hennes for hun fortjener ros.

Dere har et 8-sifret tlf. nr som vi kan treffe dere på, det er bra!

Rask og ryddig kunderservice etter feilfakturering.

Litt lite info på Internettsidene. Billig strøm. Bør markere tydelig at en både må ha efaktura og avtalegiro hos dere. Det holder ikke med bare det ene..

Jeg ble mottatt med glimrende kundebehandling på en telefonsamtale i dag. Kundebehandler forklarte årsaken til mitt problem og kom med en løsning som ble mere fordelaktig enn avtalen jeg i utgangspunktet hadde.