Agva Kraft omtaler og erfaringer

Bestilte Agva kraft spot med negativt påslag som ikke skulle ha noen utløpsdato på når det negative påslaget skulle gå ut så lenge en opprettet avtalegiro/efaktura hos de når en mottok første regningen noe som viste seg å ikke vare 1 mnd engang, men jeg fikk iallefall en epost som sa at om 14 dager så økte prisene noe som da er innefor lovmessig, men dette er vist noe de spekulerer i da dette skjedde tidligere for en annen kunde jeg har snakket med. De spurte om jeg ikke ville prøve Telinet energi og jeg satt da å så på en avtale fra Telinet som ga negativt påslag på en spotavtale hos Telinet. Denne skulle jeg få, men selv om jeg bestilte avtalen så skjedde det ikke noe, men da jeg ikke ville betale de høye prisene de innførte etter 14 dager så bestilte jeg et annet selskap til å levere strømmen min og da ringte de meg etter nesten 10 dager og sa det var skjedd en feil og at de nå skulle fikse avtalen min, men da var jeg allerede på vei over til annen leverandør og de ga meg feil avtale... Så styr unna både Agva kraft og Telinet energi og ikke gjør muntlige avtaler med de selv om de påstår at det ikke er noe problem

Fikk tilbud om superspot avtale. Første rekning var lav og helt flott. Det jeg hadde oversett, var at det innen 1 mnd krevdes oppretting av avtalegiro. Dette ville vært til fordel både for meg som kunde og strømleverandør. Resultatet ble at neste rekning ble nesten dobbelt så stor. Jeg ble uten noen form for varsel flyttet til noe som het Agva Kraft spot. Det var i vilkårene sagt at prisendring ville varsles med 2 ukers varsel. Jeg fikk intet varsel. Ved klage fikk jeg opplyst at jeg hadde brutt kontrakten ved å ikke inngå avtalegiro, og at det ikke forelå prisendring!! Jeg hadde fått nok av Agva Kraft og byttet leverandør! P. S. Ser nå på Internett at firmaet legger på et gebyr på kr. 79,- pr mnd for ikke inngått avtalegiro! Så kanskje det nytter å klage. Lurer på hvor mange som har latt seg lure. Jeg er for alltid ferdig med Agva Kraft!

Har opprettet avtalegiro med dem, men har ikke betalt på 4 måneder. Har tatt kontakt flere ganger, mest på mail fordi de er så utilgjengelige. Ringte dem også og sa de skulle ordne opp i det. Er ikke ordnet opp til dags dato. Kjekt å ha gratis strøm da.

Har ikke kontroll på noe. Brukte 19 dager på å svare på epost. Spør om info flere ganger når de har fått den før og har sakt at alt er fikset allerede.

Har allerede byttet strømleverandør, da jeg synes Agva driver med lureri. Jeg bestilte i februar 2019 et strømbytte, der jeg skiftet fra Fjordkraft til Agva grunnet høye strømpriser hos Fjordkraft. Var strålende fornøyd frem til siste faktura for mai 2019, som var dobbelt så dyr som de to månedene før. Hele 68 øre/kwt tok de seg betalt denne gangen. Når jeg inngikk avtalen så var det ikke opplyst om at prisen skulle dobles etter to mnd. Da jeg klaget på prisen, fikk jeg i svar at de hadde sendt meg en e-post om prisvarsel. Jeg letet så gjennom for å finne denne e-posten, der de da hadde skrevet et lite avsnitt om at «sponsing» av avtalen min snart utløp, helt nederst i et nyhetsbrev. Å sende ut en e-post som ser ut som en reklamepost, og som lett havner i søppelposten, der de varsler prisendring er vel ikke helt innafor. Helt uakseptabelt å bare slenge et prisvarsel inn i et nyhetsbrev. I tillegg så burde det stått i vilkårene at de kun «sponser» de to første månedene! Slik jeg oppfattet avtalen da jeg inngikk den, så var det ikke noe sponsing inni bildet i det hele tatt, men en pris som var gunstig hele veien. Lureri er hva vi kan kalle dette!! Styr unna!

Styr unna! Starter med en fin lokkepris, for så å doble strømprisen på neste faktura. Svarer heller ikke på Mail, sendte de mail for 2 uker siden.

Inngikk 3 mnd kampanjeavtale med dem og ingen av oss kunne endre denne før 3 mnd perioden var over, etter denne perioden skulle kwh pris være 0.68 pr kwh inkl alle avgifter! Og de 2 første mnd skulle strømregn være gratis. Allerede før kampanjen hadde begynt går de inn og endrer 3 mnd avtale (kontraktsbrudd) fordi jeg hadde inngått en kampanjeavtale som var gått ut på dato!? Hvorfor fjerner dere ikke dette "TILBUDET" fra sidene deres da? Er ikke mitt ansvar som kunde å påse dette!? Som følge av dette fikk jeg en annen kampanje enn det som var forespeilet meg! Så går det en mnd, ingen regning, så kommer det regning på 2mnd (som og skulle være gratis!?) med FORSKUDDSFAKTURERING?? Avtalen var etterskuddsfakturering, så kommer 3.dje mnd, med en sjokkregning! Da ringte jeg igjen og ble skjelt ut av en hysterisk og dritufordragelig saksbehandler, mnd etter byttet jeg leverandør! Desidert verste strømselskap jeg har vært kunde hos! Det holdt lenge å være kunde der i 4mnd! Aldri mer! :(