Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hyggelig med trippelgarqnti når man blir syk. Synes appendiks er svært god pgså.

ikke tro ett ord på det telefonselgere fra fjordkraft sier, endte opp med dobbel strømregning. bestilte Agrol 70 forutsigbar, denne skulle ha 0 påslag og en ren spottpris avtale og sikringsdelen var gratis, endte opp med regning på over 100 000 kr ekstra på gårdsbruket. Ingen løsning fra Fjordkraft, de sendte det bare rett til Innkasso

Bestilt avtale med talkmore strøm til overtagelsesdato. Får beskjed av megler om å komme ned og signere papirer for å få nøkkel v/overtagelse. Får ingen informasjon fra selger om at jeg da signerer for leilighet, og at Fjordkraft skal levere strømmen til denne. Får til gjengjeld en vesentlig dårligere avtale enn det Talkmore leverte, uten å bli informert om dette i forkant. Fikk også beskjed av Fjordkraft at de hadde oppsigelsestid på strømavtalen. Sleipt, svindel, useriøst.

Uklare svar.Hyggelige kundebehandlere,men vanskelig å få forklaring på e-poster mottatt fra fjordkraft

Elendig tjeneste og kundeservice. fikk ekstreme regninger etter de hadde satt oss over på en annen avtale uten godkjenning.

Flyttet begge strømavtalene mine, enda eg gav utrykkelig beskjed om at eg ville berre flytte 1 avtale, da eg hadde veldig god avtale med gudbransdal energi. Etterpå er dei nesten umulig å komme i kontakt med og, 14 dager etterpå så er fortsatt feil avtale flyttet.

Det er dessverre mang omtaler i negativ retning her inne. Det tyder jo på at nye kunder ikke bryr seg om det som tidligere (som meg) og eksisterende kunder skriver. Jeg gjorde dessverre det samme selv. Jeg ble lovet et helt annet produkt enn det jeg fikk. Når jeg ved flere anledninger kontaktet kunderådgivere, ble jeg hver gang oppfordret til å beholde avtalen. Til slutt tok Fjordkraft kontakt og sa at de avsluttet avtalen, fordi de så at den nok ikke ble helt slik de hadde sett for seg. Jeg forstår at man kan gjøre feil og at et produkt ikke blir helt som forutsatt, men dette mener jeg dreier seg om uærlighet og villedning. At kundesenter gang på gang oppfordrer til å beholde avtale, helt frem til Fjordkraft selv avslutter den, vitner om hvilken hjelp kunderådgiverne er. Et selskap som opererer på denne måten håper jeg folk holder seg unna - jeg blir hvertfall aldri kunde der igjen! Steinar

Leverer strøm som alle andre strømselskaper, men oppleves som ekstremt pågående når man har valgt dem bort. Man føler seg presset i telefonen, og selger ble tydelig oppgitt og snurt når jeg takket nei til tilbudet hans.

Jeg fikk en regning i posten som jeg betalte da jeg trodde det var min. Når jeg senere fant ut at den ikke var til meg og at jeg hadde betalt noen andres reging ringte jeg til fjordkraft og ba dem om å få penger tilbake og de sa at jeg kunne få dette. jeg ventet en uke og hadde enda ikke fått penger tilbake så jeg ringte de opp igjen og da sa at de hadde betalt tilbake men ikke til meg. de betalte isdenfor tilbake til de som skulle ha betat regnigen i førsteomgag. Jeg har bevis på at jeg har betalt og ikke fått tilbake penger,men alikevel har jeg ikke fått penger tilbake. Hold deg unna dette selskapet.

Via sms varsel om høyere avgifter på fastpris og påslag 100% per kWh time

.Snakket med selger, men han nevnte ingenting om at de kun opererer med 1 mnd prisgaranti. Og jeg glemte helt å spørre. Det er jo min feil. Synes de kan informere om det. Svipp, så bytter vi strømleverandør igjen.

Skrevet til dem mange ganger ang appen deres og ikke hørt noe fra dem, har ikke fungert på 1 mnd nå så må vel gå over til et annet selskap som man kan få hjelp til problemet.

God billig avtale for oss som er medlem av LOfavør, litt dumt med bare en mnd prisgaranti men ellers er det lett å følge med på forbruk og regninger

Fra kr1.60 til 2.99 pr. Kw Fra 10 kr til 15 kr .......

Jeg bor i en ca. 75 kvm leilighet, alene og jeg er ikke engang der de fleste dagene og når jeg er hjemme ser jeg vanligvis på tv eller sover for det meste, siden jeg jobber nattevakter. Jeg dusjer hver dag, og lager middager for hel uke eller mer i forhånd. Vaskemaskin, tørketrommel og oppvaskmaskin går kanskje en gang i uken. Lysene er kun på når jeg er i det respektive rommet og bare når jeg gjør noe (for eksempel når jeg ser på tv liker jeg å gjøre det i mørket). Den eneste konstante bruken er praktisk talt kjøleskapet, internett og 1 panelovn (som jeg også holder i en ganske lav temp.). På veldig kalde vinterdager bruker jeg en ekstra varmeovn til å varme opp hovedstuen, men jeg trenger egentlig ikke så mye, siden jeg trives i kulde. Så alt i alt tror jeg at jeg ikke bruker mye daglig, men jeg betalte mer enn en familie på 3, som bor i et dobbelt så stort hus. Jeg tror ikke det er noe mer jeg kan redusere for å få kostnadene til å gå ned! Og jeg føler at jeg har betalt for mye de siste månedene til å leve i et minimum, når familier som lyser opp huset sitt hver dag og bruker mer betalte bare litt over beløpet jeg var! Det som tippet meg til å bytte leverandør i dag, det var at jeg gikk inn i appen for å sjekke spotpris og jeg ser at bare 8 dager inn i mai, regningen min allerede er over 550,- … det er galskap, jeg var ikke hjemme engang, siden jeg jobbet 5 av disse 8 dagene.

Rimelig, trygt og forutsigbar avtale. Jeg er veldig fornøyd. Og har aldri følt meg lurt av Fjorkraft. Ble tilbudt en billigere avtale når tok kontakt på chat. Ingen bindingstid. Full oversikt i appen også.