Fjordkraft omtaler og erfaringer

Ble kunde 19 des. Hadde da tibber og ble lei av å forskuddtere for strøm. Selger ville gi meg ett bedrift abm på strøm, på ett foretak som ikke er i drift, og på en annen adresse enn der jeg bor. Ble enig om att jeg ville ha strøm privat, og på riktig adresse. Og med riktig målerid. Dette skulle selger ordne. Jeg måtte bare bekrefte med ok på avtalen. Fikk en sms att første regning var forfalt, og faktura adressen var feil. Sto self på bedrift og en helt annen adresse enn der jeg bor. Prøvde flere timer å få kontakt å få byttet om på adresse og abm. Sendte Mail med null respons. Byttet vekk fra fjordkraft den 26 januar. Fikk for ca en mnd siden ny sms att faktura har forfalt, og vennligst betalt 11400kr prøvde igjen å få tak i dem, og fikk til slutt tak i en som sendte meg en faktura kopi. Og utsatt regningen forde jeg lurte på h a dette var for noe tull. Jeg skulle ikke vært på bedrift uansett, og fikk bruddgebyr... Etter flere samtaler og blitt lovet svar om hva som skjer blir jeg møtt av en så tungrodd system som ikke kan uttale seg om noen verdens ting. Det var laget en sak på dette, men får ikke gjort noe mer. Forfall er i dag. Så får bare betale det gebyret, og advare alle mot fjordkraft. Så 1,5 mnd kunde kom på nesten 30k så anbefales på det sterkeste ikke… og er du kunde. Bytt før du også sitter i saksa, for det er null hjelp å få på det elendige kundemottaket…

Ble lovet spot uten påslag og fikk garantistrøm istedet men tok en stund før jeg oppdaget feilen

Hyggelig med trippelgarqnti når man blir syk. Synes appendiks er svært god pgså.

ikke tro ett ord på det telefonselgere fra fjordkraft sier, endte opp med dobbel strømregning. bestilte Agrol 70 forutsigbar, denne skulle ha 0 påslag og en ren spottpris avtale og sikringsdelen var gratis, endte opp med regning på over 100 000 kr ekstra på gårdsbruket. Ingen løsning fra Fjordkraft, de sendte det bare rett til Innkasso

Bestilt avtale med talkmore strøm til overtagelsesdato. Får beskjed av megler om å komme ned og signere papirer for å få nøkkel v/overtagelse. Får ingen informasjon fra selger om at jeg da signerer for leilighet, og at Fjordkraft skal levere strømmen til denne. Får til gjengjeld en vesentlig dårligere avtale enn det Talkmore leverte, uten å bli informert om dette i forkant. Fikk også beskjed av Fjordkraft at de hadde oppsigelsestid på strømavtalen. Sleipt, svindel, useriøst.

Uklare svar.Hyggelige kundebehandlere,men vanskelig å få forklaring på e-poster mottatt fra fjordkraft

Elendig tjeneste og kundeservice. fikk ekstreme regninger etter de hadde satt oss over på en annen avtale uten godkjenning.