Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert november 2024
Fjordkraft
2.2
1 346 verifiserte omtaler

Fjordkraft omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fjordkraft har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

2.2
Dårlig
1 346 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#87
Forferdelig
Fjordkraft er rangert
#87 av 88 strømselskaper
28%
Dårlig
28% anbefaler Fjordkraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 346 omtaler om Fjordkraft

FILTRER OMTALER
209
156
100
131
750
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fjordkraft
Fjordkraft har 1 346 verifiserte omtaler på Bytt.no

Bra deal

Omtale av  Rune

Bra deal, fikk halv pris ut året på strømavtalen de kunne tilby, men tegnet abonnement med et annet selskap.

Svar fra Fjordkraft
12.07.2024 13:41

Hei, Rune Takk for din tilbakemelding. Så leit å høre at du valgte bort vårt tilbud, du er hjertelig velkommen tilbake på et senere tidspunkt. God sommer! Vennlig hilsen Josefine, Fjordkraft.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Grusom kundebehandling!

Omtale av  Rune

Etter mye om og men klarte dessverre en av deres pågående selgere å lure meg inn i en avtale om spot med prissikring, med 12 måneders bindingstid. Tok kontakt etter 12 måneder for å forsikre med at jeg var fri fra avtalen, som definitivt ikke var verken den billige eller lukrative avtalen som selgeren lovde. Det var jeg selvfølgelig ikke; 12 måneder gjaldt fra jeg sa opp… Vel, selgeren var forduftet, og ingenting blir besvart fra kunde"service". Etter 12 nye måneder skifter jeg strømleverandør, etter at jeg endelig var lovet "fri". Neste virkedag ringer det en myndighetsløs fyr og forteller meg at jeg vil motta en faktura drøyt 2000kr for frikjøp fra et fond. Om jeg ikke var irritert nok fra før, så ble jeg lettere lynisk forbannet. Og jeg han forstod det... Kommer fakturaen så kommer den i retur via advokat. -koste hva det koste vil. HOLD DERE LANGT UNNA FJORDKRAFT! Forferdelig kundeservice! Dyrt! Dårlige digitale løsninger (om noen)!

Svar fra Fjordkraft
09.07.2024 15:20

Hei Rune! Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du har har hatt en dårlig opplevelse hos oss. En avtale med 12 måneder prissikring virker å være en bedriftsavtale, så jeg vil anbefale deg å ta kontakt med bedriftsavdelingen vår for å få hjelp til dette. Vennlig hilsen Karine, Fjordkraft

Rundlurt av Fjordkraft.

Omtale av  Tore

Ble rundlurt av Fjordkraft. Signerte på avtale om kjøp av solcelleanlegg med solkonto der jeg kunne overføre ubegrenset overskuddsstrøm i inntil 18 måneder for uttak senere, men da anlegget til over 200.000,- stod ferdig og skulle kobles til en strømavtale hos dem kunne de informere om at de hadde fjernet denne solkontoavtalen uten å informere meg. De tilbudte en dårligere avtale, men selv denne har de ikke klart å aktivere selv 2 måneder etter at solcelleanlegget stod ferdig. Dermed går overskuddsstrømmen rett ut i intet uten at jeg får solgt den til Fjordkraft. De nekter for avtalebrudd på begge punkt. Nå har jeg byttet til en annen strømleverandør som faktisk klarer å gi meg en strømavtale der jeg kan selge overskuddsstrømmen.

Svar fra Fjordkraft
09.07.2024 11:39

Hei Tore, Takk for din tilbakemelding! Det er leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi setter veldig stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding slik at vi ta det med oss videre. Ønsker deg en fin dag, og god sommer! Med vennlig hilsen Alice, Fjordkraft

Trippelgaranti er ren svindel

Omtale av  Lars E

Trippelgaranti er ren svindel. Min arbeidsgiver måtte nedbemanne, men fjordkraft har likevel funnet ett lite smutthull som gjør at de ikke vil dekke kostnad som trippelgaranti skulle forsikre mot. Jeg godtok denne avtalen i sin tid for trygghet i tilfelle en sto uten jobb, skulle aldri hørt på representantene fra fjordkraft.

Svar fra Fjordkraft
04.07.2024 08:45

Hei Det er synd å høre at du ikke fikk innvilget erstatning med Strømforsikringen. Det er noen vilkår som må være på plass for at erstatning skal bli innvilget i forsikringssaker som dette. Det står nærmere spesifisert i forsikringsbevis og vilkår punkt 4.2 Forsikringsdekning ved ufrivillig Arbeidsledighet/permittering, 4.2.1 Vilkår for erstatning. Klikk videre på linken under for å se vilkårene for Strømforsikring: https://www.fjordkraft.no/strom/tjenester/stromforsikring/ Vennlig hilsen Per Harald Fjordkraft

Hissige selgere

Omtale av  Kristoffer

Ble oppringt av en hissig telefonselger etter å ha byttet ut Fjordkraft med en annen strømleverandør. Kom med mange falske anklager mot det andre selskapet for å få meg tilbake.

Svar fra Fjordkraft
04.07.2024 08:43

Hei Kristoffer og takk for din tilbakemelding! Det er leit å se at du har denne opplevelsen med oss. Jeg får dessverre ikke sett hvilke tilfellet dette gjelder her. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 23006100 om du ønsker videre bistand i denne saken.

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Svindelforsøk fra telefonselger.

Omtale av  Einbo

Jeg ble oppringt av en telefonselger fra Fjordkraft. Han opplyste att jeg bodde i Fjordkraft sitt "lokalområde" og att jeg var en "lokalkunde", men han ville ikke svare meg på hva ett "lokalområde" og en "lokalkunde" er. Jeg sendte samme spörsmålet til kundesevice, men de var heller ikke villige til å svare på dette. Kundeservice svarte meg med ren svada.

Svar fra Fjordkraft
02.07.2024 09:16

Hei, Einbo! Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer kundeopplevelse og kunde tilfredshet høyt, så vi syns det er leit å høre at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 23006100 om du ønsker videre bistand i denne saken. Vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft

For lite kontaktmuligheter

Omtale av  Mona K. S

for lite løpende informasjon og vanskelig å komme i kontakt med noen på tlf.

Svar fra Fjordkraft
25.06.2024 09:59

Hei Mona! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke har fått tilstrekkelig informasjon fra oss. Ved stor pågang kan det være noe lenger ventetid på å komme gjennom til oss på telefon. Vi beklager at du har opplevd vansker med å nå oss på telefon. Vi ønsker gjerne å vite mer om hva du synes mangler av informasjon, og du er hjertelig velkommen til å kontakte oss via telefon, epost eller på chat. Vi er åpent alle hverdager mellom kl. 09-16. Vennlig hilsen Marie, Fjordkraft

Fjordkraft har 1 346 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fjordkraft mener

Fjordkraft

Har tilegnet profilen
Fjordkraft deltar på Bytt.no

Fjordkraft har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fjordkraft besvarer omtaler

Fjordkraft har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Fjordkraft henter ikke inn tilbakemeldinger

Fjordkraft benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR