Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hei Det er synd å høre at du ikke fikk innvilget erstatning med Strømforsikringen. Det er noen vilkår som må være på plass for at erstatning skal bli innvilget i forsikringssaker som dette. Det står nærmere spesifisert i forsikringsbevis og vilkår punkt 4.2 Forsikringsdekning ved ufrivillig Arbeidsledighet/permittering, 4.2.1 Vilkår for erstatning. Klikk videre på linken under for å se vilkårene for Strømforsikring: https://www.fjordkraft.no/strom/tjenester/stromforsikring/ Vennlig hilsen Per Harald Fjordkraft

Hei Kristoffer og takk for din tilbakemelding! Det er leit å se at du har denne opplevelsen med oss. Jeg får dessverre ikke sett hvilke tilfellet dette gjelder her. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 23006100 om du ønsker videre bistand i denne saken.

Hei, Einbo! Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer kundeopplevelse og kunde tilfredshet høyt, så vi syns det er leit å høre at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 23006100 om du ønsker videre bistand i denne saken. Vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft

Hei Mona! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke har fått tilstrekkelig informasjon fra oss. Ved stor pågang kan det være noe lenger ventetid på å komme gjennom til oss på telefon. Vi beklager at du har opplevd vansker med å nå oss på telefon. Vi ønsker gjerne å vite mer om hva du synes mangler av informasjon, og du er hjertelig velkommen til å kontakte oss via telefon, epost eller på chat. Vi er åpent alle hverdager mellom kl. 09-16. Vennlig hilsen Marie, Fjordkraft

Hei Pils, Takk for din tilbakemelding. Så fint å høre at du er fornøyd med oss som din strømleverandør. Skulle det være noe ytterligere ikke nøl med å ta kontakt med vår kundeservice. Vennlig hilsen Tanja, Fjordkraft.

Hei Per, Takk for din tilbakemelding. Trist å se at du har hatt en slik opplevelse med oss. Jeg får dessverre ikke sett hvilke tilfellet dette gjelder her, men ta gjerne kontakt med oss på kundesenteret for en prat, slik at vi kan se nærmere på saken din. Du kan ringe oss på tlf: 23006100 (09:00-16:00). Vennlig hilsen Trond, Fjordkraft

Hei Takk for din tilbakemelding. Ved stor pågang kan det være noe lenger ventetid for å komme gjennom til vårt kundesenter, men vi skal selvfølgelig ringe deg i mer enn 1 sekund. Vi beklager for din opplevelse og du er selvsagt velkommen til å ta kontakt med oss igjen på telefon, epost eller chat. Vennlig hilsen Martine, Fjordkraft.