Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert oktober 2024
Fortum
3.5
1 102 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
1 102 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#14
Utmerket
Fortum er rangert
#14 av 88 strømselskaper
46%
Middels
46% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 102 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
356
158
78
67
443
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 102 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vi må betale det vi skal uansett

Omtale av  Elisabeth N

Engasjerer meg ikke så mye for strøm. Disse avgiftene gjør jo stadig at regninga øker.

Svar fra Fortum
06.06.2024 15:21

Hie Elisabeth, Tusen takk for at du valgte oss som din strømleverandør. V setter stor pris på deg som kunde, og gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Har du spørsmål er det bare å kontakte vårt kundesenter på 21494949 eller [email protected]. Vi er klare for å bistå. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Velg annen strømleverandør

Omtale av  Geir L

Dårlig kundeservice. Kan ikke kommunisere med kunder. Blir ført bak lyset. Godt råd - velg annen strømleverandør

Svar fra Fortum
06.06.2024 09:48

Hei Geir, Fortum er Nordens mest valgte strømleverandør, og kundeservice er høyt prioritert. Det er derfor ekstra leit å høre du ikke er fornøyd. Din tilbakemelding er svært verdifull for oss, og vi setter pris på muligheten til å rette opp i eventuelle feil og forbedre våre tjenester. Gjerne kontakt oss direkte på 21494949 eller [email protected]. Ser frem til å høre fra deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Respektløse.

Omtale av  Inger

Kan ikke stole på Fortum. Sier en ting og gjør noe helt annet. Ender opp som inkassosak.

Svar fra Fortum
06.06.2024 09:46

Hei Inger, Tusen takk for din henvendelse. Dette hørtes uheldig ut. Vi beklager hvis det har oppstått en feil fra vår side. Vi ønsker å undersøke saken nærmere, og oppforderer deg derfor til å kontakte oss direkte. Da kan vi rette eventuelle feil, og forbedre våre tjenester. Vi ser frem til å høre fra deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Avbrutt telefonbestilling av strøm

Omtale av  Heidi

Kommer ikke inn på siden som gjelder huset mitt. Der prøver jeg å bli kunde hos dere, da jeg er kunde fra før via hytta mi. Snakket med en hyggelig dame i dag, men ble brutt. Finner ikke veien videre

Svar fra Fortum
04.06.2024 14:56

Hei Heidi, Tusen takk for din tilbakemelding. Det er synd å høre samtalen ble brutt. Du kan kontakte oss på epost [email protected], chat eller telefonnummer 21494949. Vi er klare for å hjelpe deg med innlogging på Min Side og for bestilling. Ser frem til å høre fra deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Avtale endring

Omtale av  Hans P

Enkelt og greit med å endre bestilling. Følg oppsett samt vurdere fortløpende de gitte valg.

Svar fra Fortum
04.06.2024 15:00

Hei Hans, Tusen takk for fin omtale. Det gleder oss å høre du syntes det var enkelt og greit å endre avtale. Vi ønsker dette skal være enkelt for våre kunder, og setter derfor stor pris på din tilbakemelding vedrørende dette. Det er bare å kontakte oss direkte på [email protected] eller 21494949 hvis du har noen spørsmål vedrørende din avtale. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Opplevelsen nå.

Omtale av  Per J

Ok! Jeg fikk den hjelp jeg hadde behov for. Regner med dettefirtsetter.

Svar fra Fortum
04.06.2024 15:04

Hei Per, Tusen takk for omtalen. Så flott du fikk hjelpen du trengte! God kundeservice er høyt prioritert, og vi ønsker alltid å sikre at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt og er fornøyde. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Bra avtale, bra app, kjekk kundeservice

Omtale av  Lene J

Bra avtale, kjekk app, imøtekommende og kjekke folk på kundeservice

Svar fra Fortum
04.06.2024 14:51

Hei Lene, Tusen takk for fantastisk omtale. Hyggelig å høre du er fornøyd med avtalen, app og vår kundeservice. Det er vår prioritet å sikre at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt og er fornøyde. Vi setter derfor stor pris på din tilbakemelding vedrørende dette. Tusen takk for tillitten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 102 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR