Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert oktober 2024
Fortum
3.5
1 102 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Positiv trend

Fortum opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
1 102 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#14
Utmerket
Fortum er rangert
#14 av 88 strømselskaper
46%
Middels
46% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 102 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
356
158
78
67
443
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 102 verifiserte omtaler på Bytt.no

Bra strømpriser

Omtale av  Inge D

Veldig bra ikke noe problem med dere god service på alt

Svar fra Fortum
11.06.2024 08:11

Hei Inge, Tusen takk for fin omtale om vår kudeservice. Det er hyggelig å høre du er fornøyd med ditt kundeforhold hos oss. Vi setter pris på deg som kunde, og gleder oss til å fortsette å levere god service til deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Noe høyt påslag pr kwt, ellers bra.

Omtale av  Thomas H

Høyt påslag pr kwh. Nett sidene er bra, og her kan alt gjøres. Oversiktlig og fin.

Svar fra Fortum
10.06.2024 15:22

Hei Thomas, Tusen takk for din tilbakemelding. Vi vil gjerne se nærmere på din nåværende strømavtale og finne den løsning som passer for dine behov. Gjerne ta kontakt med vår kundeservice på [email protected] eller 21494949. Så kan vi finne en løsning. Veldig hyggelig å høre du er fornøyd med oversikten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum er best

Omtale av  Øistein

Bra oppfølging,tilgjengelighet,riktig priser og veldig bra kundeservice

Svar fra Fortum
10.06.2024 15:20

Hei Øistein, Tusen takk for fin omtale. Vi setter stor pris på deg som kunde, og derfor gleder det oss å høre du er fornøyd. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Veldig fornøyd kunde 😁

Omtale av  Remi J. M

Har hatt Fortum (tidligere NorgesEnergi) siden veldig mange år tilbake. Er veldig fornøyd både med pris og kundeservice 😁

Svar fra Fortum
10.06.2024 15:12

Hei Remi, Tusen takk for hyggelig omtale. Det er vår prioritet å sikre at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt og fornøyde. Vi setter derfor stor pris på din tilbakemelding vedrørende vår kundeservice. Din tilfredshet er vår fremste motivasjon! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tvilsom salgsmetode

Omtale av  Roger

Fortum «lurer inn» tilleggstjenester sammen strømavtalen! Ofte har tilleggstjenestene navn som kundene tror de må ha. Vi har avsluttet strømavtalen, negative blitt fakturert tilleggstjenester 6 mnd etter!

Svar fra Fortum
10.06.2024 14:56

Hei Roger, Vi ønsker å understreke at vi aldri ønsker å lure våre kunder og at ingen tjenester blir lagt til uten din uttrykkelige aksept. Vi verdsetter tillitten våre kunder gir oss, og det er helt grunnleggende for oss at alle avtaler og tjenester er klare og forståelig. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss på telefon 21494949 eller epost [email protected] slik at vi kan undersøke saken nærmere. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Informativ nettside.

Omtale av  Rase

Gratulerer med god nettside. Den er viktig for min del.

Svar fra Fortum
06.06.2024 14:42

Hei, Tusen takk for hyggelig omtale! Vi jobber kontinuelig med å gjøre nettsiden mest mulig informativ og brukervennlig for våre kunder. Vi setter derfor stor pris på din tilbakemelding vedrørende dette. Det gleder oss å høre du er fornøyd og syntes nettsiden fungerer bra. Takk for tillitten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Veldig god service.

Omtale av  Turid

Som fast kunde i Hafslund, nå Fortum, i mange år, har jeg alltid fått god service, hviss det er noe som jeg står fast på. Jeg har ingen planer om å skifte til annen strømleverandør.

Svar fra Fortum
06.06.2024 15:25

Hei Turid, Det gleder oss å høre du har fått god service i kontakt med vårt kundesenter. Vi ønsker å sikre at alle våre kunder føler seg ivaretatt og får hjelpen de trenger. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 102 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR