Fortum omtaler og erfaringer

Hei Turid, Det gleder oss å høre du har fått god service i kontakt med vårt kundesenter. Vi ønsker å sikre at alle våre kunder føler seg ivaretatt og får hjelpen de trenger. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Vibeke, Tusen takk for omtalen. Vi ønsker å gi våre kunder den beste kundeservicen og setter stor pris på din tilbakemelding. Det er også veldig hyggelig å høre du er fornøyd med forbruksoversikten i appen/Min Side. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hie Elisabeth, Tusen takk for at du valgte oss som din strømleverandør. V setter stor pris på deg som kunde, og gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Har du spørsmål er det bare å kontakte vårt kundesenter på 21494949 eller [email protected]. Vi er klare for å bistå. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Geir, Fortum er Nordens mest valgte strømleverandør, og kundeservice er høyt prioritert. Det er derfor ekstra leit å høre du ikke er fornøyd. Din tilbakemelding er svært verdifull for oss, og vi setter pris på muligheten til å rette opp i eventuelle feil og forbedre våre tjenester. Gjerne kontakt oss direkte på 21494949 eller [email protected]. Ser frem til å høre fra deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Inger, Tusen takk for din henvendelse. Dette hørtes uheldig ut. Vi beklager hvis det har oppstått en feil fra vår side. Vi ønsker å undersøke saken nærmere, og oppforderer deg derfor til å kontakte oss direkte. Da kan vi rette eventuelle feil, og forbedre våre tjenester. Vi ser frem til å høre fra deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Heidi, Tusen takk for din tilbakemelding. Det er synd å høre samtalen ble brutt. Du kan kontakte oss på epost [email protected], chat eller telefonnummer 21494949. Vi er klare for å hjelpe deg med innlogging på Min Side og for bestilling. Ser frem til å høre fra deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Hans, Tusen takk for fin omtale. Det gleder oss å høre du syntes det var enkelt og greit å endre avtale. Vi ønsker dette skal være enkelt for våre kunder, og setter derfor stor pris på din tilbakemelding vedrørende dette. Det er bare å kontakte oss direkte på [email protected] eller 21494949 hvis du har noen spørsmål vedrørende din avtale. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm