Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert oktober 2024
Fortum
3.5
1 102 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Positiv trend

Fortum opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
1 102 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#14
Utmerket
Fortum er rangert
#14 av 88 strømselskaper
46%
Middels
46% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 102 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
356
158
78
67
443
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 102 verifiserte omtaler på Bytt.no

Tilleggstjenester ut av det blå.

Omtale av  Andreas S

Halvparten av regninga var tilleggstjenester, som du må avbestille. Drøyt opplegg. Pass på ellers blir du lurt.

Svar fra Fortum
14.10.2024 15:36

Hei Andreas, Vi må understreke at vi aldri ønsker å lure våre kunder. Ingen tjenester skal bli lagt til uten din uttrykkelige aksept. Vi hadde derfor satt stor pris på om du kontaktet oss direkte på [email protected] eller 21494949. Da kan vi undersøke saken nærmere og rette opp i eventuelle feil. Vi ser frem til å høre fra deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Super kundeservice 🙏

Omtale av  Janne V

Fornøyd med både spotpris og kundeservice. De viser forståelse og er alltid behjelpelig med hva enn jeg lurer på.

Svar fra Fortum
11.10.2024 15:32

Hei Janne, Vi setter pris på at du har tatt deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Vi ønsker alltid å hjelpe våre kunder på best mulig måte. Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe du lurer på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

KJEMPEFORNØYD MED FORTUM!

Omtale av  Marion

Knallfornøyd,super service👍Tolmodig forklarer bra

Svar fra Fortum
11.10.2024 15:34

Hei Marion! Hyggelig å høre du er fornøyd med vår kundeservice. Det er vår prioritet å sikre at du som kunde føler deg godt ivaretatt og er fornøyd. Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe mer du trenger hjelp med. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fast beløp 🇳🇴

Omtale av  Lars H. Ø

Hyggelig samtale med god forklaring . Norsk talende positivt 👍

Svar fra Fortum
10.10.2024 09:01

Hei Lars, hyggelig å høre du er fornøyd. Ikke nøl med å ta kontakt om du lurer på noe mer, våre dyktige kunderådgivere er klare for å bistå. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Bytt nå

Omtale av  Christian P

Umulige å få kontakt med utenom kontortid. Ingen vakttelefon å ringe. Ble stående uten strøm over helgen.

Svar fra Fortum
07.10.2024 15:37

Hei Christian, tusen takk for din tilbakemelding. Det er ikke Fortum strøm du skal kontakte ved strømbrudd. Har du strømbrudd må du kontakte din lokale netteier. Din netteier har døgnbemannede driftssentral på telefon som kan kontaktes ved strømbrudd i helger. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Kjapp respons !

Omtale av  Geir S

Kort ventetid, umiddelbar hjelp. Fortsett på samme måte.

Svar fra Fortum
07.10.2024 15:48

Hei Geir, tusen takk for omtalen. Vi jobber målrettet mot å gi våre kunder kortest mulig ventetid. Vi setter derfor stor pris på din tilbakemelding vedrørende dette. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Strøm aftalle

Omtale av  Alide O

Veldig bra og kunde behandling og respekt fullt. Mvh

Svar fra Fortum
07.10.2024 15:47

Hei Alide, tusen takk for fin omtale. Det gleder oss å høre du er fornøyd med kundebehandlingen du fikk hos oss. Vi ønsker å hjelpe våre kunder på best mulig måte. Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe du lurer på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 102 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR