Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg har valgt Fortum fordi det framstår som det mest ærlige strømselskapet.
Hei Åge, Tusen takk for hyggelig omtale. Din tillit betyr mye for oss, og vi er her for å fortsette å være din pålitelige strømleverandør. Bare å gi beskjed om det er noe du lurer på. Du kan kontakte oss direkte på [email protected] eller 21494949. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fortum er et strømselskap i tiden for folk flest! Man har råd til å betale regningen og tenke miljø samtidig! For miljø med Fortum!
Hei Nina, Tusen takk for fin omtale. Hyggelig å høre du er fornøyd. Fortum er en strømleverandør som er opptatt av å ta bærekraftige valg. Fortum utvikler og tilbyr produkter, tjenester og digitale verktøy som hjelper våre kunder med å bruke strøm på en smartere, mer effektiv og bærekraftig måte. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg videre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Hurtig og god service. Fikk tips om en for meg fordelaktig strømavtale.
Hei Dorthe, Tusen takk for fin omtale. Vi setter stor pris på din tilbakemelding vedrørende hurtig og god kundeservice da dette er noe vi har stort fokus på. Det er hyggelig å høre du er fornøyd med oss som sin strømleverandør. Tusen takk for tilliten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fortum har særs uhøflege og pågåande telefon seljarar. Eit nei er eit nei. Eit svar dei har fått frå meg iallefall 10 gongar. Trudde kanskje dei tilsette i firmaet der burde vore vaksne nok til å forstå betydningen av ordet nei.
Hei Håvard, Tusen takk for din tilbakemelding. Vi beklager dypt for den negative opplevelsen du hadde med vår selger. Det er viktig for oss at våre kunder føler seg respektert og hørt. Vi beklager at dette ikke ble oppnådd i ditt tilfelle. Vi tar tilbakemeldingen på alvor og vil sørge for å ta nødvendige skritt for å sikre at dette ikke skjer igjen i fremtiden. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss direkte på telefon 21494949 eller epost [email protected] slik at vi kan undersøke saken nærmere. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Meget hyggelig og serviceinnstilt person, med full forståelse av situasjonen, meget hjelpsom, som gjør at det kan føles trygt å være kunde.
Hei Arild, Tusen takk for fin omtale. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Din tillit betyr mye og vi er her for å fortsette å være din pålitelige strømleverandør. Gjerne kontakt oss direkte på [email protected] eller på telefon 21494949 hvis du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Erfaringen med Fortun er bra. God behandling og forklaring når det er noe jeg henvender meg dit.
Hei May, Tusen takk for hyggelig omtale. Vår prioritet er å gi god kundeservice til våre kunder. Det er hyggelig å høre du har hatt god erfaring i møte med våre kundebehandlere. Vi ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Styr unna! Disse folka er svindlere! Lurer folk inn også har de skjulte avgifter de ikke opplyser om ved tegning av avtale! Det kommer en velkoms oppringning. Da får man vite at det er avgifter som andre selskaper har gratis. Konfronterte personen fra forum ang dette og da ble hu snerpete og sa at det kunne ikke hun stå for! Detta firma er useriøse svindlere!!
Hei Thomas, Tusen takk for din tilbakemelding. Vi beklager på det sterkeste at du har hatt en negativ opplevelse med oss som strømleverandør Vi vedsetter kundetilfredshet og ønsker å sikre at våre kunder har en positiv opplevelse med oss som strømleverandør. Vi ønsker å få muligheten til å rette opp i eventuelle feil og forbedre våre tjenester. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere. Vi oppfordrer deg derfor til å kontakte oss på telefon eller epost. Vi ser frem til å høre fra deg og håper at vi får mulighet til å gjenopprette tillit. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm