Item: Kilden Kraft
Rating: 1.0
Author: Magnus

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om Kilden Kraft

Kilden Kraft har 921 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Dårlig kundebehandler

Omtale av Magnus

30.04.2019 16:36

De kan ikke sende meg tilbud på mail. Når du takker nei ringer en kollega av første selger deg opp. Han er mere pågående. Respekter ikke det valget som jeg alt har tatt. Når jeg prøvde å si i fra, svare han meg på en frekk måte. Mulig de er billige, men når det kommer til kundebehandling har de mye å lære. Det er ikke måten å behandle potensielle kunder på. Regner med at han som ringte meg opp sist var en team leder.

Svar fra Kilden Kraft

13.05.2019 14:30

via Bedriftsportalen

Hei Magnus, Takk for tilbakemelding din. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke var fornøyd med kundebehandleren din. Vi ønsker alltid å følge opp våre kunder ved å gi service, forståelse og bli bedre. Beklager hvis du opplevde dette frekt. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så skal vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss. Vi har andre avtaler også som du evt kan sammenligne med. Ha en fin dag :-) Mvh oss i GNP Energy

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med Kilden Kraft?

Tar 2 minutt

Dobbel pris, kunstig høy pris, + 40 øre på andre avtaler

Omtale av Roy

23.04.2019 12:48

Faktura for mars viser 98.87 øre/ kWh + kr 80.93 i fastavgift. Dette er et ran i forhold til markedet som ligger godt under disse prisene. Nettleie kommer i tillegg med 47.95 øre/kWh +fastavg kr 100. Har du mulighet til å få kraft fra andre, bruk muligheten. Verre enn GNP blir det ikke.

Svar fra Kilden Kraft

26.04.2019 13:44

via Bedriftsportalen

Hei, Takk for tilbakemelding. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke er det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så skal vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss. Ha en fin dag :-) Mvh oss i GNP Energy

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Påstår at jeg har svart JA på sms, og bundet meg i 12 mnd

Omtale av Steinar

16.04.2019 16:53

Påstår at jeg har svart JA på sms, og bundet meg i 12 mnd. Dette har jeg IKKE gjort; men kundeservice, som forøvrig er utrolig frekke, sier de har 'bevis'. Vanskelig å komme ut av, spesielt når man er 80 år, og ikke kan så mye om IT.

Svar fra Kilden Kraft

26.04.2019 13:44

via Bedriftsportalen

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Dårlig service og koster mye dyrere enn de andre, anbefaler ikke

Omtale av Maria

16.04.2019 14:21

Anbefaler ikke, dårlig service, fikk regning står ikke stemmer forbruket, koster mye mer enn de andre strømleverandørene.

Svar fra Kilden Kraft

26.04.2019 13:43

via Bedriftsportalen

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Fakturerer estimert forskudd uten avtale

Omtale av Arnt

16.04.2019 12:35

GNP-energy fakturert oss for stipulert forbruk uten å ha inngått gyldig leveringsavtale. Fakturaen ble ikke sendt oss, men til Lindorff! Dette medførte at vi fikk varsel om inkasso. Kravet er protestert. Særdeles useriøst. Styr unna GNP!

Svar fra Kilden Kraft

26.04.2019 13:43

via Bedriftsportalen

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Test strømavtalen din

Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet

Ta testen

Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Dårlig

Omtale av Per M

16.04.2019 11:23

Ble bare slettet og fikk en regning på brytningsgebyr på 150 kroner. Vanskelig å komme i kontakt vis det er noe. Får plutselig mulighet til å betale på vipps. Og noenganger får jeg regning i postkassa. Noe som er veldig irriterende. Får ikke logget meg inn på min side. Noe som er frustrerende. Så neitakk dette virker så useriøst.

Svar fra Kilden Kraft

26.04.2019 13:42

via Bedriftsportalen

Hei, Takk for tilbakemelding. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke er det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så kan vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss. Ha en fin dag :-) Mvh oss i GNP Energy

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Dyrt!

Omtale av Kerry

16.04.2019 10:10

Fant ut idag at det hadde vært billigere med leveringsplikt fra Skagerak enn å ha avtalen jeg har hos GNP. Bytter leverandør idag! Hold dere langt unna gnp.

Svar fra Kilden Kraft

26.04.2019 13:42

via Bedriftsportalen

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Kilden Kraft har 921 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til Kilden Kraft mener

Vis alle omtaler

Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Utforsk 921 omtaler om Kilden Kraft

Dårlig kundebehandler

Dobbel pris, kunstig høy pris, + 40 øre på andre avtaler

Påstår at jeg har svart JA på sms, og bundet meg i 12 mnd

Dårlig service og koster mye dyrere enn de andre, anbefaler ikke

Fakturerer estimert forskudd uten avtale

Dårlig

Dyrt!

Kilden Kraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje