NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Vi fikk aldri kr. 500.- de lokket med for å få nye kunder. Fra kundeservice ble det hevdet at de ikke rakk å gi rabatt før faktura ble sendt ut.. Faktura nummer to ble sendt ut fra selskapet, ei heller rabatt å spore der Beklager men dette ble for useriøst. Byttet selskap etter dette

Var fire ganger i kontakt for å få avsluttet og tilbakebetalt for de uønskede tilleggsproduktene der jeg ble fortalt at dette var ordnet, men ble allikevel fakturert for disse ved neste faktura. Ingen funksjonalitet for å avslutte selv gjennom "Min side" tilbys. Kun deler av utestående beløp til min fordel ble refundert. Kundekontakt nektet til slutt for at jeg har vært i kontakt med begrunnelse om at de ikke har logget dette. Elendig kundekontakt, manglende funksjonalitet for å avslutte uønskede produkter på kunde-websider og dyr strøm ift mange konkurrenter. Ren svindelbedrift. Styr unna!

Jeg har desverre endel inkasso fra noen år tilbake, og har ikke nok inntekt til å ordne opp. Dette medførte at jeg hadde tvungen strøm leeenge, det dyreste som er. Norges energi ga meg en sjanse, og det er jeg så glad for. Har også strømkonto, så jeg vet nøyaktig hva som kommer. Betalte først 1250 pr mnd, men for to uker siden fikk jeg brev om at det ble for mye i forhold til bruk, og har nå gått ned til 800 pr mnd🙏🌹

Kundeservice er forferdelig. Bruker over en uke på å svare på en e-post og svarer ikke engang på den faktiske henvendelsen

Jeg pratet med en veldig hyggelig person som snakket tydelig. Fikk meg i godt humør av å prate med en som var så hyggelig. Da har jeg enda mer lyst til å kjøpe produkter hos NorgesEnergi.

Bestilte hos Norgesenergi, så lagde dem avtaler og får 2 fakturaer i mnd. Når man ringer, så sier dem*Du er nr 12 i køen* Så jeg trykker 1 for tilbake ring. Så bruker dem 3-4 timer, så lang tid tar ikke 12 kunder, ellers ringer dem ikke tilbake eller svarer på mail. Så fant ut at det er 30 stk som er billigere og kan tjene 800 jr på pr mnd. Ikke mye, men nok som økonomien er om dagen, forhold til covid-19/virus. Ringt for over 2 timer siden, så ordner dem ikke dette idag, bytter jeg bare. Greit med bytt.no, her slipper man å gjøre noe, dem bare bytter for deg og meg. Får se hva og om dem tar kontakt. Dem sier noe på tlf og gjør det motsatte, helt utrolig, hvertfall når dem lager 2 kontoer på 1 leilighet og kun jeg, 1 person som bor her. Bra denne siden er her for meg/oss. Her er det service hvertfall Tommel opp for bytt.no 👍👍👍

Vi har altid kunne lite på avtalen vi har med dere