NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Kan ikke få bedre service eller behandling som kunde noen sted:) Bytter aldri fra Norgesenergi

God service, grei pris, ingen uforståelige spesial / luretilbud .

God kundeservice , ryddig oppsett på min side og gunstig pris

Rimelig og greit så langt kun en ting trekker litt ned for min del. Har ikke sanntids avlesning jeg har ikke funnet det i allfall elles har all virket så langt

Grei mobilapp kunne med fordel hatt avtale med nettselskapet slik at man fikk alt på samme faktura

Norgesenergi er et typisk kaldt stort selskap, de som jobber som kundebehandlere der bryr seg ikke om jobben sin, og alt blir dekket over av policyer som ikke er ekte. Største tips jeg kan gi til dere vedrørende Norgesenergi er om du noen gang skulle finne deg i en situasjon hvor du må flytte din adresse for strøm, så sørg for at det er fra den 1. neste måned, for norgesenergi med glede bytter din adresse midt i måneden uten og informere om at du mister da strømstøtte for den måneden. Var "kjempe glad" da jeg fikk min regning på 4000kr for en enslig mann fordi jeg ikke fikk noe strømstøtte.

Inngikk strømavtale med Norges Energi. Først klarte de å skrive feil adresse. Jeg sendte da mail om dette og ble lovet at dette skulle rettes. De klarte da å skrive enda en feil adresse. Tok igjen kontakt på mail uten det skjedde noe. Ringe da kundeservice og det skulle rettes opp i. Ingen ting skjedde. Sende ny mail med purring om at de måtte rette opp i dette. Fikk da til svar at alt var i orden, men på min side stod det fremdeles feil adresse. Nye telefoner og mail uten at det hjalp noe. Virket ikke som kundesenteret brydde seg om dette. I siste mail skrev jeg at hvis ikke dette ble ordnet omgående, skiftet jeg leverandør. Dette fikk jeg aldri noe svar på, sikkert for mye forlangt av kundeservice. Forstår ikke at det skal være så vanskelig å skrive ned riktig adresse. Har nå skiftet til en annen leverandør etter et kort kundeforhold.