Tibber omtaler og erfaringer

Perfekt leverandør etter min mening. Reduserte fakturaene med 70 % i forhold til tidligere leverandør.

Tibber har gode tekniske løsninger, men mange andre leverer nå også dette. Tibbers praksis med forhåndsfakturerering for å hjelpe deres likviditet og for av vi skal være bank for Tibber gjør at jeg sier opp avtalen.

Det starter så bra, men endte elendig. Fryktelig skuffende reise for et nytt selskap. De kunne like gjerne lagt ned om de ikke klarte å drive kundevennlig i dagens strømmarked. Heldigvis er det enkelt å bytte.

Heilt utrulig at dei i gjen kan kreve forskudd betaling.Har låge på ca 1000 kr mnd og våre kjempe fornøyd så kom strøm regning før desember på over 4000 kr,hvordan kan dei vite at eg bruke 4000 kr?blei så sint og skifta til nytt strøm selskap som ikke har forskudd betaling.Dei som svarer på mail kommer med angrerett skjema ingen svar på det du spør om. Har ikke tenkt å være en bank for tibber. Takk for meg og lykke til med å få nye kunder

Dårlig kundeservice og dyrt i forhold til i starten,

Ingen telefon - går ikke å ringe til dem, dette er for dårlig. Fakturere etterskuddsvis - men dette er bare halve sannhelten. Fikk faktura for november med forskuddsfakturering for halv desember i tillegg - og til en KWH-pris som er 2,5 ganger høyere enn dagens spotpris. Bytter selskap i dag. Takk for meg.

Har vært kunde hos Tibber I mange år og de var en pioner for oss strømkunder med sin geniale app og kundeservice. Tibber har nå store problemer med likviditeten og trist at de ikke gikk vekk fra stipulert forhåndsbetaling etter den store kundeflukten i September og Oktober. Tonedøvt at de fortsetter med dette og har selv brutt med Tibber i dag når jeg fikk et stipulert strømforbruk som var hinsides over normalt forbruk for Desember. Største feiltagelse min var å ikke bytte før, men trodde forhåndsbetaling tidligere i høst var et engangstilfelle helt til jeg leste mailen nøye. Nå har jeg byttet til Vibb som også har en grei app, null forskuddsbetaling og nettleie på samme faktura. Forbrukerrådet anbefaler strømselskap som opererer med etterskuddsfakturering med tanke på konkurs. Om det skulle skje med Tibber og kunden har forhåndsbetalt etter estimert faktura så er pengene muligens tapt.