KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Rask behandling og god informasjon underveis. Alltid fornøyd med KLP sine banktjenester
Hei! Tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss så hyggelig tilbakemelding, Hege. Vi er superglade for at du fikk rask behandling og god informasjon fra oss, og ikke minst er det stas å høre at du alltid er fornøyd med banktjenestene våre! Hilsen oss i KLP Banken
Rask saksbehandling, hyggelig kundekontakt. Oppleves som trygt og godt.
Hei! Tusen takk for veldig god tilbakemelding, Stine! Det er ekstra hyggelig å høre at du opplever kontakten med oss som trygg - det skulle bare mangle, tenker vi :-) Hilsen oss i KLP Banken
Imponerende rask saksbehandling både av søknad og selve utbetalingen. Knotet litt med søknaden. Den første forsvant barelm Tok litt tid å skjønne hvordan dette med gjeld fungerer i søknadsprosessen, ikke helt intuitivt.
Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Stein. Det er godt å høre at søknadsprosessen gikk raskt og effektivt! Det er samtidig leit å høre at det ble litt knot med søknaden, sånn skal det ikke være. Vi er selvsagt opptatt av å forbedre oss, og hører gjerne fra deg om hva som kan bli bedre når det gjelder punktet om gjeld i søknadsprosessen. Du kan sende en melding i nettbanken, så tar vi det videre hos oss. Hilsen oss i KLP Banken
Sendte inn søknad om å flytte boliglånet en mandag ettermiddag og onsdag samme uka var alt på plass! Fantastisk effektivt. Mye bedre renter og lånebetingelser enn tidligere bank. Mobilbank/nettbank som er lett å navigere rundt. Vi er utrolig fornøye. Anbefales til alle!
Hei Annett Tusen hjertelig takk for at du tar deg tid til å gi oss en omtale - og for en omtale og hyggelig anbefaling! Det er så motiverende å få bekreftet at innsatsen vår kommer dere som kunder til gode - for det er akkurat det vi jobber for hver eneste dag. Hilsen Majken i KLP Banken
Var veldig lett å prate med å få svar av når jeg refinansiere. Ryddig og effektivt
Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Torill! Det er så hyggelig å høre at du opplevde prosessen med refinansiering som ryddig og effektiv, og at du fikk svarene du trengte fra de dyktige saksbehandlerne våre. Akkurat som det skal være! Hilsen Majken i KLP Banken
Effektiv behandling av lånesøknader, og rådgivere raskt tilgjengelig når man trenger litt fleksibilitet eller mindre «rett frem» løsninger. Da går det veldig fint å ikke ha fast kontaktperson eller et fysisk sted å møte opp. Ferdigforhandlet rente er greit - en ting mindre å måtte huske på, og det er fortsatt konkurransedyktig. Appen og nettbank er helt ok og gjør alt den skal.
Hei! Så hyggelig og konstruktiv tilbakemelding, Eirik, mange takk for det! Vi jobber hele tiden for å bidra til at kundene våre skal oppleve god service og selv kan betjene bankoppgavene med enkle og trygge løsninger som fungerer godt i hverdagen. Hilsen Majken i KLP Banken
Prosessen gikk smertefritt. Jeg har også byttet bruksbank til KLP og opplever nettbanken som veldig enkel å forstå. Meget fornøyd.
Hei! Takk for gode ord, Madelen, og hjertelig velkommen til oss! Om du ikke allerede har gjort det, anbefaler vi at du også laster ned mobilbanken for en enda enklere og mer effektiv bankhverdag. Hilsen Majken i KLP Banken
Veldig rask og god kundebehandling! Vi flyttet lånet og det gikk ikke mange dager før alt var i orden og behandlet . KLP svarer raskt på spørsmål, hvilket var min store frustrasjon i tidligere bank. Der tok det 1-3 uker..! Klp 1t- 1dag!
Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Kristina. Det gleder oss å høre at du opplevde låneprosessen som rask og god, og at vi er der for der når du trenger raske svar. Vi har også en stadig smartere chatbot som kan svare deg på generelle spørsmål utenom åpningstidene våre. Hilsen Majken i KLP Banken
Er så fornøyd med både bistand og saksbehandling. Alt ha gått på skinner.
Hei! Dette var en riktig så hyggelig tilbakemelding, Dag. Vi takker og bukker for at du deler de positive erfaringene dine med å søke boliglån hos oss. Hilsen Majken i KLP Banken
Brukt en del banker og denne bank app'en er enkel og bra! Anbefaler
Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding på mobilbanken vår, Robert! Enkel og bra app er akkurat det vi ønsker å levere til kundene våre, for vi unner alle en enkel bankhverdag. Hilsen Majken i KLP Banken
Fikk et godt tilbud på boliglån. Svært rask og enkel prosess.
Hei! Dette var en skikkelig hyggelig tilbakemelding, Rune! Ekstra stas fordi vi jobber hardt hver dag for å forbedre oss og ha en rask og enkel låneprosess. Godt å høre at du opplevde akkurat det. Hilsen Majken i KLP Banken
Jeg trengte litt ekstra lån for å bli ferdig med oppussing av huset.Gjorde alt på nett.Enkelt og greit. Det tok ikke lang tid før jeg fikk positiv svar. N B !Jeg var kunde fra før. Har brukt KLP i noen år og er svært fornøyd.
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Rita. Vi er veldig glade for å høre at du fikk låne litt ekstra og opplevde rask søknadsbehandling - akkurat slik vi ønsker at du skal bli behandlet som kunde hos oss. Det varmer også at du er en svært fornøyd kunde. Vi skal fortsette å jobbe for hardt for deg og alle de andre kundene våre. Lykke til med oppussingen! Hilsen Majken i KLP Banken
Rask tilbakemelding fikk det jeg ønsket Rask utbetaling
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Bente. Vi er veldig glade for å høre at du fikk rask søknadsbehandling og låneutbetaling - akkurat slik vi ønsker at du skal bli behandlet som kunde hos oss. For enda mer effektiv bankhverdag anbefaler vi også vår enkle og oversiktlige mobilbank, last den ned om du ikke har gjort det allerede. Har du spørsmål om banktjenestene våre, er kundeservice og chatbot på plass for å hjelpe deg. Hilsen Majken i KLP Banken
Skulle ha et lån til bil. Ringte inn og fikk informasjon om hvordan jeg kunne øke lånet eller ta et billån med sikkerhet i bolig. Utførte alt på nett. Kommunikasjon og utbetaling gikk effektivt.
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Celine. Vi elsker å bidra til gode kundeopplevelser! Derfor er det så fint å høre at du fikk god hjelp og informasjon da du trengte lån til bil, og at du opplevde at både kommunikasjon, digital lånesøknad og utbetaling gikk effektivt. Hilsen Majken i KLP Banken
Her har du full oversikt til en hver tid. Er det noe mer du ønsker deg, da er det opp til deg selv.
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du opplever å ha full oversikt til enhver tid. Vi er en digital nettbank med både mobil- og nettbank hvor du kan gjøre det aller meste selv, og det trives kundene våre med. Er det noe, er kundeservice og chatbot på plass for å hjelpe. Hilsen Majken i KLP Banken
KLP Banken gjorde prosessen veldig enkel. Det var lite tidkrevende på grunn av alt går digitalt og på telefon. Samtidlig med god kundeservice som gir trygghet i prosessen.
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Randi. Vi jobber kontinuerlig for at alle kundene våre skal oppleve låneprosessen akkurat like smidig, enkel og trygg som du beskriver, så det er godt å høre at du er så fornøyd. Hilsen Majken i KLP Banken