yA Bank omtaler og erfaringer

Skulle betal et par regninger i dag. Logget inn på banken og skulle betale. La regningen inn til forfall. Minuttene gikk og ingen ting skjedde. Prøvde da med en annen nettleser. Samme problemet der. Helt utrolig hva yA Bank ikke for til.

Oppsigelse av kredit hos YA Bank kan ikke gjennomføres uten tlf kontakt med kundeservice. I kontakt med undeservice sier de at de mangler oppdatert saldo på konto? Før oppsigelse må konto være i balanse +- 0 (dvs konto med kredit 100.000 med saldo + 100.616,14) - kan ikke sies opp før du selv har utbetalt kr 616,14 til deg selv. I mitt tilfelle manglet oppdatering som bare kundeservice kan se, resultat da hadde YA Bank 616,14 tilgode!! YA Bank har system som gjør det ytterst vanskelig å si opp kundeforholdet og med rente nivå på + 30%, og det kan man jo forstå

Kan ikke logge på nettbanken, ingen forklaring eller videre hjelp. Trenger kontoutskrift, og det er ikke mulig å få tak i.

Plundrete å si opp eksisterende konto hos dem og de tar skyhøyt gebyr for å overføre oppsparte midler på egen konto i annen bank

Efaktura funker ikke. Står "Ja takk til alle er aktivert", men får ingen efaktura inn i nettbanken.

Opplever stadig flere bugs, spesielt med enkelte nettlesere. Forsiden reklamerer med "Vi øker innskuddsrentene!". Men denne "nyheten" er et helt år gammel, og innskuddsrentene har ikke økt selv om styringsrenten har økt med 1,75 prosentpoeng. Rentene på lån, derimot, de har de selvfølgelig husket å justere.

Dårlig nå siste par årene. Ingen renteøkning siden jan. 2023 på sparekto. Skal si opp. Epostsystemet i nettbanken ligger nede… Skal bytte bank rett over nyttår.