Altibox Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Stadig økninger i pris, ikkje mulighet til å nedgradere hsdtighet. Har monopol på linje
Den billigste løsningen kostet for noen få år siden rundt 500 nok som nå økes til over 700 nok per mnd! Skjønner ikke at det er lov å ikke kunne velge en annen leverandør!
Aldri nedetid på de elleve årene vi har vært kunde, superraskt nett og veldige hyggelige og hjelpsom kundeservice.
Altibox klarer ikke på langt nær å gi den ytelsen som er betalt for. betaler for 500/500 linjer og får 5/5 helt horibbelt. kontaktet kundeservice og de mente de hadde fikset problemet og henla saken. Sitter fortsatt på en snittlig under 10/10 linje med over 300 i ping
Kontaktet altibox/viken og inngikk bredbåndsavtale med altibox/viken og fikk 500 kr i etableringsgebyr selv om alt utstyret var i huset allerede. Når da en selger fra en underleverandør senere forteller at han kan gi 5 mnd og gratis etablering, så gir dette et slett førsteinntrykk. Har ikke testet tjenesten enda, så uttaler meg her kun om prising og avtalevilkår.
Byttet til Altibox service den 1.oktober, 2020. WiFi virker ikke fra den første dag. 10 Mbps i 30 cm avstand fra ruteren (lovet opptil 300 Mbps), og nett forsvinner i noe større avstand, enhetene noen gang heller ikke ser noen signal fra sentralen. Altibox kundeservice har 2 forslag - "kjøp Google Nest" eller "skriv klage til Brukerklagenemnda", "vi garanterer ikke at du får WiFi fra oss". Styr unna dette selskapet!
Unngå det, hvis du ikke vil sløse pengene dine på noe dritt!!!! Det er det jævligste du kan kjøpe.