Altibox Bredbånd omtaler og erfaringer

Helt håpløst. Har dårlig og veldig varierende bredbånd. jeg må løse problemet selv, da de ikke kan sende tekniker. Har betalt for et produkt, jeg får 25 prosent av. Kundeservice fungerer overhodet ikke !!

I mitt nabolag har Altibox monopol og gir dyrt og ustabilt nett. Meget misfornøyd.

Faktura er betalt, allikevel ble vi en Ping- pong ball mellom de, viken fiber og kredinor!

Altibox leverer knall service, aldri noe tull, rask med å fikse opp vis det skal være noe. Aldri hatt noe tull her. vært kunde i flere år og ikke noe store planer om å bytte selskap 1000/1000 linja leverer bra og tv pakken er kjempe bra , tipp topp vurderer du er seriøs leverandør av fiber til ditt hjem ringe Altibox da vel

Har hatt 200/200 nett i flere år. Nå er jeg nødt til å velge enten 100 eller 500. Hvorfor kan jeg ikke velge hastighet på mitt eget nett?

Helt elendig kundeservice. Lite behjelpelig og mener vi trenger «datahjelp» fra noen mer kyndige. Jeg jobber da som IT ingeniør og er mer en nok datakyndig til å vite at der er feil på hjemmedentral eller fiber. Likevel nekter altibox for feil på deres utstyr.

selve tjenesten er bra og leverer bra men for den prisen jeg betaler skulle ha fått bedre service , kunde behandlere på chat eller telefon de klarer ikke å hjelpe med noe fordi de kan ikke bestemme og alt skal betales , veldig forskjell behandling noen kunder får 3 måneder gratis hvis de binder i ett år men en eksisterende kunde må betale for den nye dekoderen 1500 kr .