Brdy omtaler og erfaringer

Ustabilt nett og ikke eksisterende i flere timer. Kommer opp og funker bra - i noen timer. Ikke tilfredsstillende kundeservice.

Hastighet 10mbit er stabilt som lovet på natten og når folk er på jobb. Fra 16:30 til leggetid er det sneglefart, ikke brukbart for streaming. Lysbildeshow på Netflix, knapt nok brukbart for vanlig surfing i perioder. Har vanskelig for å tro at dette skyldes noe annet enn at de overselger kapasiteten i nettet. Tragisk at det virker som om dette er vanlig ut fra andre kundeerfaringer, og synd for breiband.no som sitter på en god ide, med en elendig gjennomføring. Det må være en sikker oppskrift for stø vei til konkurs hvis de fortsetter på denne måten.

Firmaet har så langt gitt et godt inntrykk ved å sende et tilbud på mail, svart bra på support og snakket om de mindre gode sidene ved systemet også. Nå får jeg et tilbud pr mail, noe som i seg selv er tillitsvekkende i forhold til useriøse telefonselgere, og har 14 dagers åpent kjøp om jeg bestemmer meg for å prøve det ut.... BRA!!

Breiband fungerer bra når jeg er aleine i "dalen". Jeg har breiband på hytten og problemet er jo at alle er her samtidig og da går ikke mobile enheter rundt. Synd at de er eneste leverandør. Tror jeg kutter det uansett... Bare problemer.

De leverer på langt nær den hastigheten de lover, greier ikke streame filmer, serier eller lignende.. Hender også at det er så dårlig at det ikke holder å surfe på..!

Fryktelig dårlig support, alltid kundens feil, bryr seg ikke om va kunden mener er heller ikke villig til å finne feilen, feilloggene pyntes på og ikke minst men verst, om de finner det ut så stenger de nettet til kunden FØR betalingsfristen går ut!! Det er noe som er galt i de selskapet! Om jeg har hatt mulighet for andre leverandører har eg byttet, eller det vil si, jeg har ikke nett, det er stengt 5 dager før betalingsfrist???

Hatt lite problem med Breiband, skaffet dette istedet for Nextgentel 5 mbit linje. Orket ikke å resette router hver dag lenger, har kun resatt router 3 ganger med breiband, men dette er over 2 måneder siden nå.