Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert oktober 2024
GlobalConnect
1.7
275 verifiserte omtaler

GlobalConnect omtaler og erfaringer

Negativ trend

GlobalConnect opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

1.7
Dårlig
275 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#85
Forferdelig
GlobalConnect er rangert
#85 av 85 bredbåndsleverandører
10%
Forferdelig
10% anbefaler GlobalConnect
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 274 omtaler om GlobalConnect

FILTRER OMTALER
19
8
17
29
201
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om GlobalConnect
GlobalConnect har 274 verifiserte omtaler på Bytt.no

Verste av det verste

Omtale av  Morten K

De er jo så hjelpesløse at jeg lurer på om det er noe galt med de som jobber der. Hjelpes meg!

Svar fra GlobalConnect
21.06.2024 15:57

Hei Morten, Vi beklager virkelig at du har hatt en negativ opplevelse med oss. Slik skal det selvfølgelig ikke være, og vi ønsker å rette opp i dette så raskt som mulig. Vi vil gjerne komme i kontakt med deg, men jeg finner dessverre ikke noe informasjon her koblet opp i mot et abonnement hos oss. Gjerne kontakt oss når det passer for deg enten over telefon 33 99 01 00 via chat på globalconnect.no/kundeservice slik at vi kan hjelpe deg. Vennlig hilsen Helene | GlobalConnect

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med GlobalConnect?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Godt fornøyd.

Omtale av  Tb

Godt og stabilt nett. Super wifi. De er rikelige første året også.

Svar fra GlobalConnect
18.06.2024 21:21

Hei Tb, Tusen takk for den positive tilbakemeldingen, denne setter vi stor pris på. Om du ønsker ett nytt tilbud på pris etter kampanjen på ditt abonnement har gått ut, kan du kontakte oss direkte slik at vi kan komme med ett nytt tilbud til deg. Vi kan nås på globalconnect.no/kundeservice Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Styr unna så fremt det er mulig. Useriøs og uærlige

Omtale av  Frode L

Lover og lyger. Når problemer oppstår så kundeservice er de dårligste jeg noen gang har opplevd. Lange ventetider på svar på tlf og flere dager før de svarer på Mail. De har ikke teknikere å sende men forventer at kunden selv skal ta seg fri fra jobb eller sette av dager i tilfelle det skulle passe å svare telefon. Montørene deres kom uten om avtalt tid og monterte fiber på feil ende av huset. De etterlot seg skader på mur og innvendig fiber kabel ble satt opp av hooligans skeivt og hjemboks monterte de midt på veggen skeivt og med svære skruer. All søppel og rester etter trekkerør og montarsje slengte de etter seg inne og ute. Hvor jeg var nødt å rydde etter de når de var dratt. Var nødt å pusse opp veggen inne med sparkel å maling for å reparere skadene etter montør. De gravde ned trekkerør til nabo over min tomt uten tillatelse og de nekter å flytte kabel til naboens hans eiendom for å rydde opp. Rasshåll leverandør for å si det på nordnorsk.

Svar fra GlobalConnect
18.06.2024 08:14

Hei! Vi beklager virkelig at du har hatt en negativ opplevelse med oss. Slik skal det selvfølgelig ikke være, og vi ønsker å rette opp i dette så raskt som mulig. Vedrørende din leveransesak og fibertilkobling, vil jeg først og fremst beklage for den opplevelsen du har hatt. Vi ønsker gjerne å komme i kontakt med deg for å løse denne situasjonen. Vennligst ta kontakt med oss via chat eller telefon, så vi kan se nærmere på hendelsen. Vennlig hilsen, Emil | GlobalConnect

Lang ventetid når problemer opstår.

Omtale av  Peter K

Det funket fint til å begynne med men da alt forsvant tok det flere dager før problemet ble løst.

Svar fra GlobalConnect
14.06.2024 15:11

Hei Petter, Beklager opplevelsen din med nedetiden her. Dessverre tar feilretningen noe tid grunnet tildelese av entrepenør som skal komme ut og løse feilen. Om du opplever noe problemer med tjenesten, gjerne kontakt oss slik at vi kan se på dette sammen med deg Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Styr unna

Omtale av  Anonym

Dårlig kobling, øker prisene betraktelig uten varsling årlig, og ekstremt uprofesjonelle kundebehandlere

Svar fra GlobalConnect
14.06.2024 08:23

Hei Beklager opplevelsen du har hatt i kontakt med oss. Med tanke på prisøkningen, så vil vi alltid kunne tilbyd alle våre kunder en kampanjeperiode på 12 måender dersom en ønsker ett tilbud på lavere pris. Dersom du ønsker tilbud på dette, så kan vi nås via disse kanalene globalconnect.no/kundeservice Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Masse skjulte kostnader når første året er over.

Omtale av  Bjørn B

Endret pris til nesten det dobbelte uten varsel. Nekter å selge lavhastighets pakkene som tilbys på deres nettside. Sier derfor opp i slutten av måneden og går tilbake til 4g fra Telenor.

Svar fra GlobalConnect
06.06.2024 20:44

Hei Bjørn Beklager at det er kommet økning på din avtale, her virker det som det er kampanjeperioden din som er gått ut. Når det gjelder prisgivning på avtalene som kan tilbys, er det kun vår abonnementsavdeling som har mulighet til å komme med tilbud på dette, og de kan varriere fra området til området Om du ønsker et tilbud på dette, kan vi nås angående dette via vår hjemmeside globalconnect.no/kundeservice Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Anbefales ikke

Omtale av  Per

De har ikke kontroll på sin fiber og kan desverre ikke regnes som en seriøs leverandør i markedet.

Svar fra GlobalConnect
04.06.2024 08:03

Hei Per Veldig leit å høre at du har denne opplevelsen med fiberløsningen. Jeg har dessverre ikke direkte innsikt i saken din, men gjerne kontakt oss direkte slik at vi sammen med deg kan finne en løsning på dette. Vennlig hilsen Helene | GlobalConnect

GlobalConnect har 274 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til GlobalConnect mener

GlobalConnect

Har tilegnet profilen
GlobalConnect deltar på Bytt.no

GlobalConnect har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
GlobalConnect besvarer omtaler

GlobalConnect har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
GlobalConnect ønsker tilbakemeldinger

GlobalConnect benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR