HomeNet omtaler og erfaringer

Forholdsvis bra kundeservice, jeg er veldig fornøyd.

Klarer å overtale deg til å velge dem med å love deg ting de ikke klarer å holde! Lover deg at du skal få nett til den angitte datoen. Nå sitter jeg her uten internett i 10 dager! Ringer dem for å høre om de kan gjøre noe med det, får igjen svar på at det er ikke dem sin feil!

Bare det varer ikke så lenge, p.g.a at kabelen er ikke bra.

Rask, svært hyggelig og god hjelp per telefon ved trøbbel med bredbånd i dag.

Ekstremt treigt og dårlig Internett, ubrukelig om alle tre beboerne i kollektivet er hjemme samtidig, kan aldri stole på at vi har Internett når man skal jobbe etc. Ser man på en serie hender det ofte man sitter i 20 min, men da har man kun sett 2-3 min av serien og man kan bare gi opp. Bruker kun 4G hjemme, trådløst er håpløst. I tillegg ringte de oss kl. 14 den fredagen de skulle sette opp internettet og sa at de ikke hadde tid allikavel, de hadde tidligst tid onsdag uken etterpå, noe vi synes er ekstremt dårlig kundeservice. Anbefaler ingen å skaffe seg dette internettet, da er faktisk livet bedre uten Internett hjemme.

Har ikke så mye å sette fingeren på. Etter forholdene, brukbart, selv været her i sør skifter..

Hyggelige kontaktpersoner. De er veldig lette å snakke med. Veldig tålmodige!