Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Innsalg og utførelse

Omtale av  Geir K

Praktisk kunnskap hos selger var overbevisende og omkobingen fra Telenor til NGT gikk greit. MEN; til tross for klar instruks til selger og henvendelse til kundesenter (notert i Dialog) om at ruter må sendes til regningsadresse, ble ruteren sendt til installasjonsadresse. Inst-adressen er en veiløs bygd uten postgang langt inne i Lysefjorden og bare kan nåes med rutebåt. Ruteren ble da levert til en post i butikk og det medførte en omvei på 160km for å plukke opp ruteren. Derfor er jeg skeptisk til NGT og kan ikke anbefale det til andre i bygda

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ikke helt fornøyd

Omtale av  Axel

Fikk kun tilbud for same hastighet jeg hadde fra Telenor før. Det var arbeidskollegane som fortellte at dere også har rimelegare abonnement med lavere hastighet. Ser på strømmingstjenester at det er mer hakkete en med Telenor sin fiber vi haddd før med same hastighet . Kan ikke koble bilen min på WLAN lenger.

Svar fra NextGenTel
17.06.2024 08:35

Hei, Axel! Takk for at du har byttet til oss i NextGenTel, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 😊 Veldig kjedelig å lese at du opplever problemer med strømming og å koble bilen på WiFi. Jeg får ikke sett noe mer informasjon her enn fornavnet ditt, men om du kan sende meg en rask mail på [email protected] så skal jeg få kikket litt mer på problemene du opplever. Håper at vi hører fra deg 😊 Ha en flott mandag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Skammelig

Omtale av  Geir

Den dårligste mottakelsen av ny kunde, levering feilet og stod uten hjelp og ingen velvilje fra kundeservicen. Kommer nok til å avslutte kundeforholdet.

Svar fra NextGenTel
11.06.2024 09:49

Hei Geir, Tusen takk for at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no! Så kjedelig å se at du har hatt en dårlig opplevelse i oppstarten som kunde hos oss! Vi vil absolutt gjøre det vi kan for å forandre det inntrykket. Jeg kan ikke se om du er kommet deg på nett eller om ting fungerer som det skal ut fra denne omtalen på Bytt.no, men vi står klare til å hjelpe deg! Ikke nøl med å ta kontakt med oss på telefon 98707979, en dyktig kollega av meg vil hjelpe deg så godt som vi kan 😊 Jeg håper vi får løst problemet snart og at vi kan klare å forandre det inntrykket du nå sitter igjen med! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Håper det går bedre etter hvert

Omtale av  Anne L

Skulle vere veldig enkelt å bytte , men var litt vanskelig måtte få hjelp av venner

router

Omtale av  Arne S

Få uttak på routeren og litt rart at den ikke kommer med mulighet for veggmontering

Svar fra NextGenTel
17.06.2024 08:26

Hei, Arne! Takk for at du har byttet til NextGenTel, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 😊 Det stemmer at det er tre nettverksuttak på Deco-boksen som vi leier ut. På fiber må den første boksen være koblet til fiberboksen med 1 nettverkskabel, og da har du to uttak til overs. Har du flere bokser så vil du ha tre nettverksuttak på boksene. Her har vi kanskje vært for dårlig til å fortelle akkurat det? Det skal vi prøve å gjøre bedre. Grunnen til at det ikke er mulighet for veggmontering av Deco-boksen er en kombinasjon av designet, og at boksen bør stå mest mulig fritt uten at den blir plassert bak benker, skap eller andre fysiske hindringer. Vårt beste tips er at Deco-boksen står fritt og åpent. Gjerne plasser den litt opp fra gulvhøyde i rommet den står i, som på en skjenk for eksempel. Takk igjen for at du har blitt kunde, og for at du deler omtalen din 😊 Jeg ønsker deg en flott mandag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Billigst.

Omtale av  Bernt O

Billigere enn Telenor. Nettet er akkurat det samme.

Svar fra NextGenTel
17.06.2024 08:20

Hei, Bernt! Takk for omtalen din, og for at du har byttet til oss i NextGenTel 😊 Her treffer du spikeren på hodet, Bernt. Hos oss får du den samme gode fiberkvaliteten som hos Telenor, bare billigere. Vi jobber hver dag med å holde lave priser, slik at du kan spare penger hver måned 🤩 Ha en superfin mandag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Ny kunde

Omtale av  Kim A. B. W

Mest fornøyd med type router :) god og stabil linje:)

Svar fra NextGenTel
17.06.2024 08:17

Hei, Kim! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler din omtale her på Bytt.no 🤗 Helt supert å se at du er fornøyd med WiFi-utstyret du har fra oss, og at du opplever linjen som stabil og god. Hos oss skal du få den samme gode fiberkvaliteten som før, bare billigere 🤩 Takk igjen for at du har blitt kunde hos oss. Ha en nydelig mandag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR