NextGenTel opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Rask og smertefri overgang gra en annen leverandør
Hei Simen, Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel! Vi setter stor pris på at du deler din tilbakemelding med oss 🤩 Veldig kjekt å se at du er fornøyd og at byttet til oss gikk smertefritt og enkelt. Ønsker deg en strålende dag! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel
Funker stort sett greit. Bortfall av lyd noen ganger. Må resette og da går det greit.
Hei Bård, Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og deler din tilbakemelding med oss 😊 Vi er glade for å høre at du stort sett er fornøyd med funksjonen til tjenesten vår. Jeg skjønner det kan være irriterende når lyden forsvinner! Jeg kan ikke se ut fra denne kommentaren hvilket TV-utstyr du bruker, det blir derfor vanskelig å si noe om feilen du opplever. Men jeg anbefaler å ta kontakt med vår samarbeidspartner RiksTV, så vi får sett på og rettet opp i den feilen! Du kan finne hjelp til mye på nettsiden deres, ellers så får du god hjelp på telefon 21010210 🙌 Ønsker deg en fin dag! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel
Faller stadig ut og er lite stabilt. Ma stadig slå wifi av og på for å nettet til å virke.
Hei Helge, Tusen takk for din tilbakemelding! Så kjipt at forbindelsen er så ustabil hos deg, da skjønner jeg godt at du ikke er fornøyd 😰 Dette vil vi selvfølgelig prøve å få gjort noe med, så jeg håper du finner tid til å ta kontakt med oss så vi kan hjelpe med problemet. Vi står klare til å hjelpe på chat via MinSide eller telefon 98707979! Håper vi får løst problemet med internett hos deg fort. Ønsker deg en fin torsdag 😊 Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel
Nettopp blitt kunde så erfaring er ikke så mye med NextGenTel. Bla har ikke fått HBO som pga tekniske problemer og Tv 2 play er ikke så fullt tilgjengelig som hos T-WE som jeg ble informert skulle bare likt når jeg ble kunde hos NextGenTel
Hei Anna, Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og gir oss din tilbakemelding 🎉 Så kjedelig at du har hatt problemer med oppstarten av TV-abonnement, jeg skjønner at det kan skape irritasjon. Jeg er ikke kjent med feilen du beskriver, og får ikke sett flere detaljer enn det du oppgir her i omtalen. Hos oss er TV 2 Play Basis inkludert i TV-pakken, gi oss en tilbakemelding hvis du opplever at den er lite tilgjengelig, vi tar gjerne imot tips til hvordan vi kan gjøre ting enda bedre 🙌 Har du flere spørsmål til ditt abonnement hos oss, står vi klare til å hjelpe på chat via MinSide og på telefon 98707979. Ønsker deg en fin dag! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel
Installasjon og app for ruter funker fint, men føler en liten nedgradering på internettet. Tidligere (med Telenor) var signalet like bra i hele leiligheten, nå føler vi det er vesentlig svakere på soverommene som ligger lengst vekke fra ruteren…
Hei Marius, Tusen takk for at du valgte å bli kunde hos oss og for at du deler din tilbakemelding! Så kjedelig å se at du opplever en nedgradering på nettet etter du byttet til oss. Vi leverer jo på akkurat samme linje som du har hatt før, hos oss skal du få akkurat samme kvalitet, bare billigere. Vi vil gjerne få sett på hva som kan være grunnen til at det er for lav rekkevidde på ruteren til å nå i alle krinkler og kroker i leiligheten din. Så kan vi komme med en anbefaling for å få det til å fungere bedre enn i dag 😊 Jeg håper du tar kontakt med oss om dette, vi står klare til å hjelpe både på chat via MinSide og på telefon 98707979. Ønsker deg en fin torsdag! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel
Pris erflott. Kvalitet er god Har bare hatt det i 7 dager
Hei Knut, Tusen takk for din tilbakemelding! Veldig gøy å se at du er fornøyd med pris og kvalitet, hos oss får du jo akkurat samme kvalitet som før, men til en billigere pris 🎉 Håper du fortsetter å være fornøyd med internett fra oss fremover, ikke nøl med å ta kontakt hvis du har spørsmål om ditt abonnement! Ønsker deg en strålende dag 🌞 Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel
Har akkurat fått dette installert, men foreløpig fornøyd med hastighet. Skuffet over WiFi ruteren, kjøpte tre stykk makne i tillegg for å få god nok dekning i hus og uteområde. Noe lang ventetid på kundeservice, men meget hyggelige mennesker når du først får tak i de, er vant til rask respons hos forrige tilbyder.
Hei Harald, Takk for din tilbakemelding som NextGenTel-kunde! Vi setter stor pris på at du deler dine tilbakemeldinger med oss, både positive og negative, som begge deler er nyttig for oss å høre om 😊 Jeg håper du fikk god hjelp i kontakt med oss og at WiFi-dekningen fungerer godt hjemme hos deg nå, både inne og uteområdet! Kjekt å se at du er fornøyd med hastigheten, vi leverer på samme fiberlinje som du har hatt før, så du skal få like god kvalitet til en billigere pris hos oss 🎉 Ikke nøl med å kontakte oss igjen hvis du har spørsmål til ditt abonnement hos oss! Ønsker deg en fin torsdag 🌞 Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel