Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Veldig bra

Omtale av  Tor I

Ble koblet over fra Telenor til NextGenTel, alt gikk helt uten problemer og fungerte med en gang.

Svar fra NextGenTel
15.07.2024 14:27

Hei, Tor! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din på Bytt.no 💚 Helt supert å se at alt har fungert som smurt når du byttet fiberen over til oss. Vi skal jobbe på videre for å gi deg en god pris på fiberen, samtidig som at det blir enkelt for deg å være kunde hos oss. Jeg ønsker deg en flott mandag, og en nydelig sommer 🌞 Beste hilsen Martin, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Litt forvikling i starten

Omtale av  Marit O

Litt dårlig start, da jeg bestilt for 5 mnd siden, og ble da lovet god hjelp til hva jeg ville trenge for å bytte. Jeg hadde jo ingen "min side", og det kom kun en mail om at nå nærmer det seg, ingenting om hvordan jeg skulle gå fram. Jeg har tidligere alltid fått installatør for å ordne dette, så jeg gikk jo ut fra at dette gjaldt her også. Men nei. Så første uken med nextgentel hadde jeg null internett. den forrige ruteren nektet å fungere, og det lovte nextgentel at den ville sømløst gå over om jeg hadde nettopp den. Når dette er sagt så var det veldig fin hjelp med levende folk i en chat, burde vært mulig med telefonkontakt, for det var jo nettopp internettet jeg manglet.. Men ny ruter kom i superfart, og etter noe plunder fikk jeg jammen vidunderet på nett. Alene, for da var operatørene gått hjem. :D

Svar fra NextGenTel
28.08.2024 15:03

Hei Marit, Tusen takk for at du er blitt kunde hos NextGenTel og tar deg tid til å gi til å legger igjen en omtale her med din tilbakemelding 💚 Her høres det dessverre ut til at vi ikke har gjort jobben vår godt nok, for oppstart av internett hos NextGenTel er ment til å være enkelt. Jeg er glad for å høre at internett nå er på plass og håper på at det fortsatt fungerer knirkefritt! Vi skal jobbe på for at fortsettelsen av ditt kundeforhold skal være enkel, og du trenger ikke nøle med å ta kontakt hvis du har spørsmål om internett fra oss 😊 Ha en fin ettermiddag! Beste hilsen, Jenny, NextGenTel

Enkel installasjon

Omtale av  Øyvind

Å skifte fra Telenor gikk som en drøm. Veldig lett å koble opp ny ruter fra NexGen Tel

Svar fra NextGenTel
12.07.2024 13:49

Hei, Øyvind! Takk for omtalen din, og for at du har byttet til fiber fra oss 💚 Helt supert å se at alt gikk fint når du skulle koble opp den nye WiFi-boksen og bytte over til oss. Vi skal jobbe på videre for å gjøre det like enkelt for deg å være kunde i tiden fremover 😊 Ha en nydelig fredag, og riktig god sommer videre! Beste hilsen Martin, NextGenTel

2.4 ghz nett

Omtale av  Henning F

Ikke mulig å koble ril utvendig kamera og doorbell. Ikke noe problem med andre nettverkskeverandører på 2,4 ghz nettverket.

Svar fra NextGenTel
16.07.2024 15:52

Hei, Henning! Takk for omtalen, og for at du har blitt kunde hos oss 😊 Veldig kjedelig å se at du har problemet med å koble ulike smarthus-dingser til på nettet. Det skal vi få sett på. Jeg får kun opp fornavnet ditt her på Bytt.no, men jeg håper at du kan bruke et par minutter og sende meg en mail på [email protected] med litt mer informasjon om abonnementet. Da skal vi finne ut av problemet 😊 Jeg ønsker deg en nydelig tirsdag. Beste hilsen Martin, NextGenTel

Raskt og presis bytte i fra tidligere leverandør.

Omtale av  Tor H. A

Raskt og presis bytte i fra tidligere leverandør. God hjelp ved spørsmål. Litt lang ventetid når jeg ønsker hjelp. Fint med tilbakeringing.

Svar fra NextGenTel
28.08.2024 14:50

Hei Tor, Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og lar oss få høre din opplevelse som ny kunde 💚 Veldig kjekt å se at overgangen var rask og presis! Så skal vi jobbe knallhardt for at det skal være enkelt for deg som kunde videre hos oss 🙌 Ha en fin onsdag! Beste hilsen, Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Selgerene lyver

Omtale av  Geir K

E er kjempe fornøyde med pris å nett. Men e liker ikke måten dei lurer folk på til å bli kunder. E fikk beskjed om at e ikke trengte å bytte noe men det måtte e så prøver e å ringe, men å ringe til dei er jo verdens lengste ventetid Telenor er jo en drøm i tilfelle på kundeservice. Men dei er billigere en telenor

Svar fra NextGenTel
19.07.2024 12:56

Hei Geir, Takk for at du deler omtalen din her på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Vi ønsker ikke at du skal føle deg lurt av oss, og vil gjerne se på hva som har skjedd i oppstarten av kundeforholdet ditt. Jeg ser bare fornavn her, og kan derfor ikke finne deg i vårt system. Gjerne send oss en tilbakemelding på [email protected] så ser vi nærmere på dette. Ønsker deg en riktig fin dag og god helg! Beste hilsen Karoline i NextGenTel

Telenor leverte bra trådløst nettverk. NextGenTel leverer dårligt trådløst nettverk.

Omtale av  Jostein

TV fungerer bra. Trådløst nettverk fungerer dårligt.

Svar fra NextGenTel
16.07.2024 15:53

Hei, Jostein! Takk for omtalen her på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 😊 Godt å se at tv-en fungerer bra, men et dårlig WiFi-nett kan vi ikke være fornøyd med. Dersom du ikke allerede har funnet en løsning, kan du gjerne sende meg en mail på [email protected] med litt mer informasjon om abonnementet. Da kan jeg få sett på problemet. Jeg håper at jeg hører fra deg, og ønsker deg en flott tirsdag 😊 Beste hilsen Martin, NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR