Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Lover mer enn de holder

Omtale av  Xx

Har ikke fått alt utstyr, får ikke tak i noen i firma, får ikke tilbudet som ble lovwt

Svar fra NextGenTel
16.05.2024 11:53

Hei, Så kjedelig å høre at du ikke har hatt noen god opplevelse så langt. Jeg har litt lite og gå på her, så det eneste jeg kan gjøre er å anbefale deg å kontakte kundeservice via MinSide chat, enten på web eller i app´en. Da er jeg helt sikker på at du får den hjelpen du trenger ☺️ Ønsker deg uansett en flott 17. Mai i morgen 🥳 Mvh Christian NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Blandede erfaringer

Omtale av  Arne

Så langt enn teknisk dårligere løsning enn den jeg hadde tidligere, selv om den er billigere

Svar fra NextGenTel
16.05.2024 09:27

Hei, Arne Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og at du deler din omtale med oss her på Bytt.no! Så kjedelig at du opplever dårligere løsning enn tidligere, da føles det nødvendigvis ikke veldig verdt det selv om det er billigere 😨 Men vi leverer på akkurat samme fiberlinje som du har hatt før og skal kunne levere like god dekning, og vi vil gjerne hjelpe til med å då internettopplevelsen til å bli minst like god som før! Ta kontakt med oss på 98707979, så får du hjelp av en dyktig medarbeider her hos oss 🙌 Håper du får tid til å kontakte oss snart, så vi kan få internett til å fungere så sømløst som mulig hos deg! Ønsker deg en strålende helg 🌞 Jenny NextGenTel

Feil router men ellers OK

Omtale av  Rhn

Fiberen fungerer, og oppkobling til NGT gikk som planlagt. Dessverre var ikke mesh wifi routeren de skulle levere kommet i posten på oppkoblingstidspunktet. Måtte bruke egen router. Når routeren kom var det annen modell (Heimgard) enn det som var lovet/bestilt (TP link deco X55).

Svar fra NextGenTel
16.05.2024 09:16

Hei Rhn, Tusen takk for at du deler din omtale med oss her på Bytt.no! Så kjekt å lese at fiberen fungerer som den skal og at oppkobling gikk som planlagt 😊 Vi har måtte gjort noen justeringer med WiFi-utstyr på grunn av leveringsproblem, utstyret er forsinket på grunn av situasjonen i Rødehavet, som fører til lengre reisevei når utstyret skal fraktes. Derfor har vi sendt ut tilsvarende mesh-utstyr så fort vi kunne, med samme tekniske funksjonalitet. Ønsker du derimot at vi sender en TP-link eller har du flere spørsmål rundt dette, ta kontakt med oss på 98707979 så hjelper vi deg videre 😊 Ønsker deg en strålende dag Jenny NextGenTel

Streaming?

Omtale av  Bjørnar L

Hastigheten og kvaliteten er Ok+, ingenting å si på det. Jeg vet ikke om det bare er tilfeldig eller ei, men etter byttet til Next GenTel så har jeg hatt problemer med å se/streame direktesendinger. Dette problemet fikk jeg ett par dager etter bytte av fiberlevrandør.

Svar fra NextGenTel
14.05.2024 13:16

Hei, Bjørnar Tusen takk for at du legger igjen en omtale om oss her på Bytt.no, det setter vi i NextGenTel veldig stor pris på 😊 Så lenge Ok + betyr at internett fungerer som den skal og at du opplever en sømløs forbindelse så sier vi oss fornøyd med det 😄 Så kjipt at du har fått problemer med å strømme direktesendinger, vi ønsker å få tatt en titt på det for å finne ut hva som kan være roten til dette. Jeg håper du tar deg tid til å ringe oss på 98707979, så står vi klare til å hjelpe! Ønsker deg en strålende dag Jenny NextGenTel

Fornøyd kunde 👍

Omtale av  Ole K

Hadde litt utfordringer med sammenkoblingen av nytt utstyr, men med litt tålmodighet så fikk jeg det til. Har etter dette fungert utmerket og informasjonen fra NextGenTel har vært informativt og støttende.

Svar fra NextGenTel
14.05.2024 13:24

Hei, Ole Veldig kjekt å lese at du er fornøyd kunde, vi er fra vår side veldig fornøyd med å få deg som kunde hos oss 👍 Glad for å høre at informasjonen vi har sendt er informativ og støttende, vi skal fortsette å jobbe for at den skal være i fremtiden også 🤗 Ønsker deg en strålende dag Jenny NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Flytting av bredbånd via fiber til NextGentel

Omtale av  Ludvig

Rask og effektiv installasjon, god informasjon underveis og god respons på forespørsel til kundestøtte via min side.

Svar fra NextGenTel
14.05.2024 14:51

Hei, Ludvig Tusen takk for at du legger igjen din tilbakemelding om oss her på Bytt.no! Vi er glade for å få deg som kunde hos oss 😄 Veldig kjekt å se at du er fornøyd og at alt har fungert som det skal 🤗 Ønsker deg en strålende dag Jenny NextGenTel

Dårlig kvalitet

Omtale av  Johan

wifi og TV kanaler hakker og stopper og lyd forsvinner. Fiber inn i huset er ok.

Svar fra NextGenTel
13.05.2024 12:32

Hei, Johan! Takk for at du er kunde hos oss, og for at du deler din omtale her på Bytt.no 😊 Veldig dumt at du opplever problemer med WiFi og at tv-sendingene hakker. Det må vi finne årsaken til! Du kan ta kontakt med oss på telefon 987 07 979, eller via MinSide-chatten, når du er hjemme ved WiFi-utstyret. Da skal vi sammen finne årsaken til problemet 😊 Jeg ønsker deg en flott mandag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR